المصدر: | التنمية الإدارية |
---|---|
الناشر: | الجهاز المركزي المصري للتنظيم والادارة |
المؤلف الرئيسي: | نصار، عصام الدين محمود (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Nassar, Issam |
المجلد/العدد: | س32, ع148 |
محكمة: | لا |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
الشهر: | يوليو |
الصفحات: | 13 - 16 |
رقم MD: | 666220 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
"هدفت الورقة إلى تقويم الأداء في قانون الخدمة المدنية وتحديات الإصلاح الإداري. فقد تطلعت رؤية الإصلاح الإداري في مصر إلى قيام جهاز إداري حكومي كفء وفعال، يتسم بالمهنية والشفافية والعدالة والاستجابية، يقدم خدمات ذات جودة، ويخضع للمساءلة ويعلى من رضاء المواطن، ويساهم بقوة في تحقيق الأهداف التنموية للدولة ورفعة شأن الأمة المصرية ويمثل الإطار المبادئ الحاكمة لعملية الإصلاح الإداري كما حددتها وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، والتي تقرر عددا من المبادئ التي يتم على أساسها أعمال الإصلاح الإداري للوصول إلى التميز في تقديم الخدمات مع الحفاظ على حقوق العاملين بالجهاز الإداري للدولة . وكشفت الورقة عن ملامح الإصلاح الإداري في قانون الخدمة المدنية، ومشكلات تقويم الأداء. كما تطرقت إلى مرجعيات تقويم أداء العاملين بالخدمة المدينة، فهناك عددا من القواعد والمفاهيم المرجعية التي تشكل الإطار العام لبناء نظام متطور لتقويم أداء العاملين يكون من شأنه تحقيق الشفافية والأهلية لنتائج التقويم، ودعم توجهات التنمية الوظيفية للعامل، تعزيز إمكانية تقديم خدمات متطورة للمواطن، وهي كالتالي: القاعدة الأولي: ما هي المخرجات المتوقعة من العامل التي يتم على أساسها تقييم أدائه. القاعدة الثانية: من الذي يقوم بتقييم أداء العامل. القاعدة الثالثة: القياس خير وسيلة للتقويم يحدد قانون الخدمة المدنية مراتب الأداء التي تندرج في خمس مستويات من ممتاز إلى ضعيف. وعرضت الورقة خطوات تصميم أدوات قياس عناصر الأداء، ومثال تطبيقي لإعداد أداة القياس. وختاما فبتطبيق القواعد الثلاث السابقة يتم إنشاء نظام تجريبي لتقويم أداء العامل في عدد من شركات المرافق الوطنية تضمن تطوير نماذج تقويم الأداء وإعداد أدوات القياس لكل عنصر وتسجيلها بحيث نتاج سجلاتها لكل من المدير والعامل وقت إعداد التقرير السنوي لإقرار الدرجة التي يحصل عليها العامل في كل عنصر. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021" |
---|