ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







قياس جودة الخدمات التعليمية التي تقدمها جامعة صنعاء و الجامعات اليمنية الخاصة : دراسة ميدانية

المصدر: فكر وإبداع
الناشر: رابطة الأدب الحديث
المؤلف الرئيسي: باشراحيل، عوض محمد ربيع (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Bashrahel, Aoadh M. R.
المجلد/العدد: ج87
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2014
الشهر: أغسطس
الصفحات: 419 - 476
رقم MD: 666635
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: HumanIndex, AraBase
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

134

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى دراسة قياس جودة الخدمات التعليمية التي تقدمها جامعة صنعاء والجامعات اليمنية الخاصة. واستخدم البحث المنهج الوصفي. وتكونت مجموعة البحث من 1400 طالب وطالبة من طلاب جامعة صنعاء المقيدين بالدراسة في الفترة الصباحية ومن الجامعات اليمنية الخاصة. وتمثلت أدوات البحث في عمل إستبانة وتم توزيعها على الطلاب. وجاءت نتائج البحث مؤكدة على أن تقييم طلبة جامعة صنعاء في مستوي الأداء الفعلي للخدمات التعليمية المقدمة لهم من الكليات التي يدرسون فيها سلبيا. وأوضحت أن تقييم طلبة الجامعات اليمنية الخاصة لمستوي الأداء الفعلي للخدمات التعليمية المقدمة لهم من الكليات التي يدرسون فيها كان سلبيا. كما كشفت عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية، في تقييم طلبة جامعة صنعاء والجامعات اليمنية الخاصة، نحو الخدمات التعليمية المقدمة لهم فعليا، تعزى لأثر متغير الجنس لصالح الذكور. وأوصي البحث بضرورة قيام جامعة صنعاء والجامعات اليمنية الخاصة، بتبني برامج علمية فعالة لتطوير جودة الخدمات التعليمية التي تقدمها للطلاب. والاهتمام الكافي بالخدمات المصاحبة أو المكملة للخدمات التعليمية الرئيسية، ومراكز الخدمات الطلابية، كون هذه الخدمات تعد من المستلزمات الرئيسية للمنظمات التعليمية المتطورة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018