قياس جودة الخدمات التعليمية التي تقدمها جامعة صنعاء و الجامعات اليمنية الخاصة : دراسة ميدانية
| المصدر: | فكر وإبداع |
|---|---|
| الناشر: | رابطة الأدب الحديث |
| المؤلف الرئيسي: | باشراحيل، عوض محمد ربيع (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Bashrahel, Aoadh M. R. |
| المجلد/العدد: | ج87 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2014
|
| الشهر: | أغسطس |
| الصفحات: | 419 - 476 |
| رقم MD: | 666635 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex, AraBase |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
134
| المستخلص: |
هدف البحث إلى دراسة قياس جودة الخدمات التعليمية التي تقدمها جامعة صنعاء والجامعات اليمنية الخاصة. واستخدم البحث المنهج الوصفي. وتكونت مجموعة البحث من 1400 طالب وطالبة من طلاب جامعة صنعاء المقيدين بالدراسة في الفترة الصباحية ومن الجامعات اليمنية الخاصة. وتمثلت أدوات البحث في عمل إستبانة وتم توزيعها على الطلاب. وجاءت نتائج البحث مؤكدة على أن تقييم طلبة جامعة صنعاء في مستوي الأداء الفعلي للخدمات التعليمية المقدمة لهم من الكليات التي يدرسون فيها سلبيا. وأوضحت أن تقييم طلبة الجامعات اليمنية الخاصة لمستوي الأداء الفعلي للخدمات التعليمية المقدمة لهم من الكليات التي يدرسون فيها كان سلبيا. كما كشفت عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية، في تقييم طلبة جامعة صنعاء والجامعات اليمنية الخاصة، نحو الخدمات التعليمية المقدمة لهم فعليا، تعزى لأثر متغير الجنس لصالح الذكور. وأوصي البحث بضرورة قيام جامعة صنعاء والجامعات اليمنية الخاصة، بتبني برامج علمية فعالة لتطوير جودة الخدمات التعليمية التي تقدمها للطلاب. والاهتمام الكافي بالخدمات المصاحبة أو المكملة للخدمات التعليمية الرئيسية، ومراكز الخدمات الطلابية، كون هذه الخدمات تعد من المستلزمات الرئيسية للمنظمات التعليمية المتطورة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018 |
|---|
عناصر مشابهة
-
قياس جودة الخدمة التعليمية باستخدام مقياس SERVPERF وأثرها في رضا الطلبة: دراسة ميدانية في جامعة إب اليمنية
بواسطة: العولقي، عبدالله أحمد حمود منشور: (2018) -
قياس جودة الخدمات التي تقدمها الجامعات الفلسطينية في ضوء المتغيرات العالمية المعاصرة: جامعة القدس المفتوحة نموذجاً
بواسطة: العوضي، رأفت محمد سعيد منشور: (2018) -
مقومات تبني استراتيجية الشراكة بين الجامعات الحكومية والخاصة ودورها في تحسين جودة الخدمات التعليمية : دراسة ميدانية
بواسطة: عارف، محمد عارف عبده منشور: (2015) -
إدارة المعرفة كمدخل لتحسين جودة أداء الخدمة التعليمية بالجامعات الخاصة المصرية : دراسة ميدانية
بواسطة: جبريل، هيثم محمد عبدالعزيز منشور: (2014) -
مستوى جودة الخدمات التعليمية التي تقدمها الجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة من وجهة نظر الطلاب
بواسطة: الشواوره، ياسين سالم حماد منشور: (2020)
