ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > اثر الثقافة التنظيمية على سلوك...>الوصف

اثر الثقافة التنظيمية على سلوك المواطنة التنظيمية في بلدية الوسطية في محافظة إربد بالأردن The Effects of Organizational Culture in Stimulating and Developing Organizational Citizenship Behavior at Al-Wasatiyya Municipality in Governorate of Irbid

المصدر: دراسات - العلوم الإدارية
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: العزام، زياد فيصل هلال (مؤلف)
المجلد/العدد: مج42, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 103 - 130
DOI: 10.12816/0016591
ISSN: 1026-373X
رقم MD: 670080
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: +EcoLink
مواضيع:
الثقافة التنظيمية | المواطنة | العاملون | بلدية الوسطية | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
الثقافة | الثقافة التنظيمية | سلوك المواطنة التنظيمية | القيادة الإدارية | الممارسات الإدارية | Organization Culture | Organization Citizenship Behavior | Organizational Behavior | Leadership | Management Practices
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

219

حفظ في:
المستخلص: This study aimed at exploring the impact of organizational culture (OC) on organizational citizenship behavior (OCB) at Al-Wasatiyya Municipality in Governorate of Irbid. Also it aimed investigating the nature of the relationship between organizational culture and organizational citizenship behavior. To achieve study objectives, a questionnaire were employed fulfill the study objectives and test its hypothesis. Data obtained from 120 respondents were analyzed using SPSS version 19.0. The study findings revealed that intermediate levels of organizational culture while the results pointed out that employees showed a high levels of organizational citizenship behavior at Al-Wasatiyya Municipality. Findings also indicated that there is a significant positive relationship of level ( α ≤ 0.01) between organization culture and it’s dimensions; Trust, Cooperation, Joint Vision, Management Practices Effects, Common Cultural Norms, and organizational citizenship behavior. Additionally, results revealed that employees’ perceptions of organizational culture were positively affected organizational citizenship behavior and all its components and the dimension of joint vision of OC was more strongly associated with OCB. Furthermore, findings pointed out that organizational culture dimensions have effects on each OCB components and also Joint Vision was more strongly associated with Altruism, Management Practices Effects was more strongly associated with Courtesy, Conscientiousness, and Civic virtue, Common Cultural Norms was more strongly associated with Sportsmanship. Eventually, this study recommended placing high emphasis on leaderships as they play moderator role to simplify and stimulate individuals OCB and to conduct more studies on organizational cultures types and its role in driving and stimulating OCB.

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة الأثر الذي تلحقه الثقافة التنظيمية على تبني وتحفيز سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين في بلدية الوسطية في محافظة إربد، كما أنها جاءت لمعرفة درجة مستوى الثقافة التنظيمية وسلوك المواطنة التنظيمية في بلدية الوسطية، والتعرف على طبيعة العلاقة بين الثقافة التنظيمية وسلوك المواطنة التنظيمية. ولتحقيق هذه الأهداف تم تطوير استبانة وزعت على عينة (مجتمع الدراسة) تمثل مجتمع الدراسة كاملاً المكون من ( 183 ) عاملاً، وقد تم استرداد (145) استبانة كان الصالح منها للتحليل ( 120 ) استبانة تمثل (65.57%)، وتم استخدام التحليل الإحصائي SPSS 19.0 لاستخراج التكرارات والنسب المئوية، الأوساط الحسابية والانحرافات المعيارية، معامل الارتباط بيرسون لمعرفة العلاقة بين الثقافة التنزيمية وسلوك المواطنة التنظيمية، وتحليل الانحدار المتعدد لمعرفة مقدار مساهمة أثر كل بُعد من أبعاد الثقافة التنظيمية في كل عنصر من عناصر سلوك المواطنة التنظيمية. وبعد إجراء التحليل الإحصائي اللازم توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: 1- هناك مستويات متوسطة للثقافة التنظيمية ومستويات عالية من سلوك المواطنة التنظيمية في بلدية الوسطية. 2- وجود علاقة ارتباط قوية دالة إحصائياً بين كل بُعد من أبعاد الثقافة التنظيمية الثقة ( 0.498 )، والتعاون ( 0.318 )، والرؤية المشتركة (0.505)، وتأثيرات ممارسة الإدارة ( 0.485 )، والمعايير الثقافية المشتركة ( 0.498 ) وسلوك المواطنة التنظيمية، حيث كان مستوى الدلالة 0.001 = α). 3- وجود أثر للمتغير المستقل (الثقافة التنظيمية) في المتغير التابع (سلوك المواطنة التنظيمية)، حيث فسر متغير الثقافة التنظيمية ما نسبته 50.4 % من التباين في سلوك المواطنة التنظيمية وكانت مستوى الدلالة لقيمة (F) (0.000) وهي أقل من مستوى الدلالة المعتمد ( 0.05 ) وهي بذلك دالة إحصائياً، وبينت أن مقدار مساهمة أثر أبعاد الثقافة التنظيمية: التعاون ( 0.000 )، والرؤية المشتركة ( 0.004 )، والمعايير الثاقفية المشتركة ( 0.040 ) في سلوك المواطنة التنظيمية، وكان بُعد الرؤية المشتركة الأكثر تأثيراً في سلوك المواطنة التنظيمية في بلدية الوسطية. وبناء على النتائج التي توصلت إليها الدراسة فقد تم اقتراح عدد من التوصيات.
ISSN: 1026-373X
البحث عن مساعدة: 752182 781962 775596

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.