Dahleez، K. A. (2015). Examining the Relationship between Internal Service Quality and Customer Service Quality in Academic Institutions in Gaza Strip. مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية، مج23, ع2 ، 1 - 17. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/690481
Dahleez، Khalid A. "Examining the Relationship between Internal Service Quality and Customer Service Quality in Academic Institutions in Gaza Strip." مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية مج23, ع2 (2015): 1 - 17. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/690481