| المستخلص: |
تتناول هذ٥ الدراسة تحليل واقع إدارة الموارد البشرية في المؤسسات غير الحكومية في قطاع غزة وسبل تطويره، وتكمن مشكلة الدراسة في معرفة أسباب ضعف وبطء عملية تنمية وإدارة وتطوير الموارد البشرية في هذه المؤسسات. اقتضت طبيعة ومتطلبات هذا البحث استخدام المنهج الوصفي التحليلي، لأنه يعتمد على دراسة الواقع كما هو علي أرض الواقع ويصفه بشكل دقيق ويعبر عنه كما وكيفا. فتم استخدام المنهج الوصفي لدراسة الجوانب النظرية، أما الدراسات الميدانية فقد اعتمدت على المنهج التحليلي الذي يعتمد على جمع المعلومات والبيانات عن أي ظاهرة وتفسير وتحليل هذه البيانات. تم الحصول على البيانات الثانوية اللازمة للبحث من خلال الإطلاع على الكتب والأبحاث والدراسات السابقة. وتم جمع البيانات الأولية من خلال استبانتين الأولى تخص القائمين على إدارة المؤسسة والثانية تخص الموظفين في المستويات الإدارية الأخرى، حيث تم استخدام البرنامج الإحصائي SPSS لتحليل البيانات الأولية باستخدام عدة اختبارات تتناسب مع طبيعة البيانات للوصول إلى النتائج. وتم توزيع استبانة واحدة لمستوى الإدارة العليا، وثلاث استبانات للموظفين في المستويات الأخرى في كل مؤسسة من مؤسسات عينة الدراسة، وتم وضع معايير محددة لاختيار عينة الدراسة من المؤسسات، من أبرزها أن لا يقل عدد الموظفين في المؤسسة عن (25) موظفاً. ومن أهم النتائج التي أظهرتها الدراسة: 1-عدم العناية الكافية بتخطيط وتطوير عملية تمية وإدارة الموارد البشرية في المؤسسات غير الحكومية، حيث تسودها ممارسات غير إيجابية منها: -عدم وجود خطط معتمدة ومكتوبة لتطوير وإدارة الموارد. البشرية. -وجود مشاكل مالية ومشاكل إدارية ومشاكل مهنية تعيق تطبيق خطط وبرامج تنمية وإدارة الموارد البشرية. -لا يتم تنفيذ برامج التدريب بشكل متواصل لاعتمادها على التمويل الخارجي، وعدم وجود مخصصات مالية محددة للإنفاق على التدريب. 2-إن المؤسسات غير الحكومية لا تمارس التخطيط ضمن منهجية كاملة واضحة، في ظل غياب بعض القوانين واللوائح المكتوبة والواضحة، وافتقاد الأنظمة والقوانين الموجودة لكثير من البنود الهامة واللازمة لعملية تنمية وإدارة الموارد البشرية، وغياب بعض الاستراتيجيات الشاملة والهامة بشكل مكتوب وواضح. وفي النهاية تقدمت الباحثة بعدة توصيات في ضوء الجانب العملي للبحث أبرزها: 1-العمل على تطوير نظم وأساليب القيادة الإدارية، والعمل على مراجعة وتغيير الهيكل التنظيمي دوريا وبشكل منهجي ومدروس. 2-صياغة استراتيجيات واضحة مكتوبة لإدارة وتنمية وتطوير الموارد البشرية. 3-تعميق استخدام تقنيات المعلومات ونظم معلومات إدارة الموارد البشرية. 4-إزالة العقبات من أمام المؤسسات في الحصول على الأموال اللازمة لاستمرارية وديمومة هذه المؤسسات لتحقيق أهدافها وأداء دورها المنوط بها في خدمة وتنمية المجتمع.
This research aims to investigate the status of Human Resource Management in NGOs in the Gaza Strip and suggest the methods of its development. The study relied upon the preliminary data which were obtained through distribution of one questionnaire for the administration and three questionnaires for employees representing various administrative levels. Specific criteria were established for the selection of research sample, particularly the total number of the employees which should not be less than 25 .Descriptive methodology was used in this research taking into consideration the standers employed in similar cases. The data were analyzed using SPSS software The findings of this study could be summarized in the following points: 1. The lack of awareness of planning and development of the process of human resource development and management in NGOs, this was concluded due to the following observations: a- There are no adopted written plans for HRM. b- NGOs face Financial, administrative and professional problems which hinder the implementation of HRM plans and programs . c- Training programs are not executed regularly as they depend on external financial support. 2. There are no comprehensive strategic plans for most NGOs in addition to the absence of regulations which control their performance. The recommendations of this study are highlighted in the following points: 1. NGOs are urged to develop modem systems for administrative leadership, in addition, the organizational structures should be revised and updated periodically. 2. Adopting written strategic plans for HRM . 3. Making use of information technology and HRIS 4. The government should look to NGOs as organizations of civil society and they should give them financial support.
|
