النخالة، نجلاء جمال فهمي، و الأغا، محمد عثمان مصطفى. (2015). تصور مقترح لتطوير أداء رؤوساء الاقسام في مديريات التربية والتعليم بمحافظات غزة في ضوء اسلوب إعادة هندسة العمليات الادارية " الهندرة " (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الإسلامية (غزة)، غزة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/696145