شبير، محمد صلاح، و وادي، رشدي عبداللطيف سلمان. (2015). العوامل المؤثرة في قبول الزبائن للحملات التسويقية المقدمة عبر الهات: دراسة تطبيقية من وجهة نظر موظفي مركز التسوق عبر الهاتف بشركة الاتصالات الفلسطينية (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الإسلامية (غزة)، غزة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/696312