نظم المعلومات الإدارية ودورها بالمؤسسات الحكومية بالتطبيق على الهيئة القومية للكهرباء مروى الفترة من 2010 - 2014م
| المؤلف الرئيسي: | الحسن، تيسير علي محمد (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | فرج، عبدالقادر أحمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | أم درمان |
| التاريخ الهجري: | 1436 |
| الصفحات: | 1 - 196 |
| رقم MD: | 696489 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
62
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة على التعرف على واقع نظام المعلومات الإدارية بالهيئة القومية للكهرباء ودورها في تسيير أعمالها، واتخاذ قراراتها بناء على المعلومات الصحيحة واستخدام تقنية المعلومات الحديثة على نظام المعلومات الإدارية بالهيئة. استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي بشقيه المسحي ودراسة الحالة بالإضافة إلى المنهج التاريخي أو الوثائقي وذلك بالاطلاع على السجلات الإدارية الخاصة بالهيئة القومية للكهرباء، تمثل دراسة الحالة في التركيز على حالة واحدة ودراستها بعمق وهي نظام المعلومات الإدارية بالهيئة القومية للكهرباء -فرع مروي. قام الباحث بتوزيع عدد 50 استبانة علي عينة عشوائية عمدية من العاملين بالإدارات والأقسام المختلفة لإدارة التوزيع وذلك بغرض استطلاع آرائهم حول نظام المعلومات الإدارية بالهيئة القومية للكهرباء ومدي مساهمته في تطوير وترقية الأداء، وحل المشكلات واتخاذ القرارات من خلال توفير المعلومات المناسبة وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها ما يلي:- 1/ تستخدم الشركة السودانية لتوزيع الكهرباء تكنولوجيا المعلومات والاتصالات) في نظام معلومات الإدارية، مما ساعد في حل المشكلات، واتخاذ القرارات بصورة سليمة، إذ أن نظام المعلومات الإدارية بالشركة السودانية لتوزيع الكهرباء يتبع الأسس العلمية في مجال عمل الشركة السودانية لتوزيع الكهرباء من تخطيط، وتنظيم ورقابة، واتخاذ قرار. 2/ خلصت الدراسة إلى أن نظام المعلومات الإدارية بالشركة السودانية لتوزيع الكهرباء للكهرباء قادر على استيعاب أكبر قدر من المعلومات وتحليلها واستخراج النتائج المطلوبة بالقدر المطلوب وفى الزمن المحدد. 3/ بعض العاملون بنظم المعلومات الإدارية ينقصهم التدريب في مجال نظام المعلومات الإدارية. 4/ توصلت الدراسة إلى أن الشركة السودانية لتوزيع الكهرباء تقوم بتلبية احتياجات الجمهور، مثال توسيع الشبكات وزيادة منافذ بيع الكهرباء بنظام معلومات حتى يستطيع كل مواطن بشراء الكهرباء دون ازدحام. 5/ لا يوجد إدارة أو قسم أو وحدة مستقلة لنظام المعلومات الإدارية في كل هياكل إدارات وأقسام الشركة، بيد أن نظام المعلومات الإدارية تمارس من داخل الإدارات والأقسام بالشركة. تمثلت توصيات الدراسة في إنشاء إدارة مستقلة لتقانة ونظام المعلومات وتقديم المعلومات إلي مختلف المستويات عند الحاجة إليها؛ حتي يتثنى لها ممارسة وظائفها في التخطيط واتخاذ لقرارات كذلك الإحاطة المستمرة بالمعلومات التي تخدم المستفيدين من التطورات الحديثة فيما يخص نشاطات الشركة السودانية لتوزيع الكهرباء أو المستفيد الخارجي (الزبون) والرد علي الاستفسارات وذلك عن طريق الحوار بين الزبون والجهاز وإعطاء مزيد من المعلومات ولتطوير برامج الدفع المقدم (ربط جميع أقسام المبيعات في السودان حيث يستطيع المواطن شراء كهرباء من أي نقطة بيع وتطوير برامج الدفع المقدم بحيث يتم إنزال الكهرباء مباشرة من مركز البيع دون الحاجة إلى استخراج أوراق ومن ثم إنزالها في العداد بالنسبة للزبون وتطوير نظام معلومات إدارية لخدمات الطوارئ (البلاغات) لتصبح آليا حيث يمكن تزويد عربات الطوارئ بنظام شاشات يتم توجيه البلاغ مباشرة للعربة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور تقنية ونظم المعلومات الإدارية في رسم السياسات التسويقية: بالتطبيق على الهيئة القومية للكهرباء
بواسطة: محمد، آدم أبكر إسماعيل منشور: (2005) -
فاعلية سياسات ونظم شراء وتخزين المواد: دراسة حالة الهيئة القومية للكهرباء
بواسطة: يوسف، شريف محجوب محمد منشور: (2004) -
استخدام الأساليب العلمية في إتخاذ القرارات الإدارية : بالتطبيق على الهيئة القومية للكهرباء (2006م - 2009م)
بواسطة: محمد زين، مرتضي بابكر عبدالله منشور: (2010) -
القرارات الإدارية وأثرها في التنمية الإدارية: دراسة تطبيقية على الهيئة القومية للكهرباء في الفترة من 95 - 2000م
بواسطة: آدم، فاطمة آدم احمد منشور: (2003) -
مشكلات انتاج المواد الإعلامية بإدارة العلاقات العامة: دراسة تطبيقية على الهيئة القومية للكهرباء في الفترة من 2006-2008 م.
بواسطة: عثمان، ميساء الفاتح زروق منشور: (2010)
