أحمد، حنان عبدالفتاح السيد. (2015). الفجوة بين الإدراكات والتوقعات لقياس جودة الخدمات التعليمية بكلية الخدمة الإجتماعية جامعة حلوان من وجهة نظر الدارسين. مجلة الخدمة الإجتماعية، ع53 ، 69 - 105. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/699093
أحمد، حنان عبدالفتاح السيد. "الفجوة بين الإدراكات والتوقعات لقياس جودة الخدمات التعليمية بكلية الخدمة الإجتماعية جامعة حلوان من وجهة نظر الدارسين." مجلة الخدمة الإجتماعية ع53 (2015): 69 - 105. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/699093