المؤلف الرئيسي: | النور، سلافة كمال (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | محمد، بكري الطيب موسى (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
موقع: | أم درمان |
التاريخ الهجري: | 1436 |
الصفحات: | 1 - 183 |
رقم MD: | 702702 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
الكلية: | معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي |
الدولة: | السودان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تمثلت مشكلة الدراسة في أن هنالك انخفاض في أرباح شركات الاتصالات وذلك نتيجة لتدني حجم مبيعاتها بسبب عدم فعالية إعلاناتها والبيع الشخصي وتنشيط المبيعات والدعاية والعلاقات العامة في التأثير على قرار الشراء ووجود معوقات تحول دون تحقيق الأهداف الترويجية الموضوعة الأمر الذي يقلل من فعالية الترويج. هدفت الدراسة على التعرف على كيفية الترويج في شركة سوداني للاتصالات والتعرف على معوقات الترويج بها ووسائل معالجتها ولندرة الدراسات في هذا المجال ربما يساهم البحث في زيادة المعرفة وخاصة في هذا القطاع (قطاع الاتصالات) وبناء على مشكلة الدراسة وأهدافها تم صياغة فرضيات الدراسة التالية: هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين فعالية عناصر المزيج الترويجي (البيع الشخصي – تنشيط مبيعات- علاقات عامة – الإعلان- قرارات الشراء). واتبعت الدراسة المنهج التاريخي والاستنباطي ومنهج دراسة الحالة واختيار صحة الفروض وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية: عدم القناعة التامة للترويج وعدم الاستمرار فيه نظرا لما يترتب عليه من تكاليف. عدم إعطاء الإعلانات فترة زمنية كافية. غياب الدراسة التي يمكن من خلالها معرفة أثر الحملة الإعلانية على حجم المبيعات ونسبة مساهمتها في حجم المبيعات. وعليه أوصت الدراسة بالاتي: - الاستمرار في الترويج وذلك لما يدره من عائد مادي دون النظر للتكاليف. - وضع ميزانية كافية للترويج والموافقة على تصديقها التي تقوم بدفعها إدارة التسويق. - يجب تفهم العميل بالمنتج وتوجيه بالقيام باستخدامه الاستخدام الأمثل. |
---|