المصدر: | مجلة علوم وفنون - دراسات وبحوث |
---|---|
الناشر: | جامعة حلوان |
المؤلف الرئيسي: | عبدالعال، حسن محمد (مؤلف) |
المجلد/العدد: | مج 21, ع 2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2009
|
الشهر: | أبريل |
الصفحات: | 247 - 266 |
رقم MD: | 70529 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
مع سرعة التقدم العلمي والتجديد التكنولوجي، يظهر يوميا فيضا من المنتجات المبتكرة، ليست أكثر تنوعا وكفاءة فحسب؛ بل أكثر تعقيدا، مما جعل مهمة المستهلك أكثر صعوبة، ليس فقط في فهم كيفية استعمال بعض الجديد منها، بل أيضا قد يجد صعوبة في استعمالها. ولهذا أصبح المطلب الأكثر إلحاحا، هو في يكون المنتج سهل الاستعمال وذاتي التعبير عن كيفية استعماله كلما أمكن ذلك، وبخاصة كلما كان المنتج أكثر جدة وتعقيدا بالنسبة للمستعمل. ومن ثم، أصبح – بالضرورة - أن لا يكون محور اهتمام المصمم تحقيق الجانب النفعي والجمالي في منتجات التصميم الصناعي فحسب، بل يجب أن يكون مهتما أيضا بتحقيق الجانب الاستعمالي للمنتج على نفس الدرجة من الأهمية. وجدير بالذكر، أن المقصود "بالنفعية" Useful هو أن يؤدي المنتج وظيفته، وهي تحقيق الغرض أو الاحتياج الذي صمم من أجله. أما المقصود "بالاستعمالية" Usability هو تحقيق تفاعل جيد بين (المنتج والمستعمل) مما يسمح بالحصول على الوظيفة النفعية بسهولة وسرعة وأمان. وعموما .. هناك عدة مسارات لتحقيق الجودة في ذلك التفاعل بين المنتج والمستعمل: - منها ما يتعلق بتأهيل المنتج بما يضمن سهولة وسرعة استعماله. - منها ما يتعلق بتأهيل المستعمل بما يضمن استعمال غير مجهد وآمن. - منها ما يعتمد على تكنولوجيا مساعدة في تحقيق ما سبق. - وكل من هذه المسارات يعتمد في تحقيقه على قدر استيعاب المصمم لما يعرفه من "الارجونومكس الذهني" Cognitive Ergonomics التي تهتم بالعمليات الذهنية للمستعمل، مثل: o الإدراك Perception o الذاكرة Memory o الاستنتاج Reasoning o ردود الفعل الحركية Motor Response. وحيث أن المعرفة بهذه العمليات الذهنية يكون له مردود إيجابي على التفاعل بين الإنسان والعناصر الأخرى في المنتج (النظام). لذا فإن دراسة الحالات الذهنية للمستعمل في ظروف العمل -من خلال تطبيق اختبارات الاستعمالية -يعتبر مدخل هام في عملية التصميم لتحقيق التوازن بين الإنسان وصحته من جانب، والحصول على أعلى كفاءة في استعمال أي منتج أو نظام من الجانب الآخر. وتعتبر العوامل الذهنية أحد فروع علم كبير هو علم الأرجونوميك Ergonomics أو علم العوامل الإنسانية. |
---|