ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > إدارة الجودة الشاملة وإمكانية...>الوصف

إدارة الجودة الشاملة وإمكانية تطبيقها في مصانع الأسمنت الليبية: دراسة تطبيقية على مصانع الأسمنت الليبية

العنوان المترجم: Total Quality Management and Its Applicability in Libyan Cement Factories: An Applied Study on Libyan Cement Plants
المصدر: المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: الهوني، رانية محمود محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الخولي، سيد محمود السيد إسماعيل (مشرف)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: أبريل
الصفحات: 225 - 254
ISSN: 2636-2562
رقم MD: 715283
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
السياسة الإقتصادية | التنمية الإقتصادية | النمو الإقتصادي | مصانع الأسمنت | التخطيط الإقتصادي | الجودة الشاملة
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

37

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى التعرف على إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مصانع الإسمنت الليبية " دراسة تطبيقية على مصانع الإسمنت الليبية". استخدم البحث المنهج الوصفي التحليلي. واشتمل البحث على ستة محاور رئيسة. المحور الأول عرف مفهوم الجودة، على أنه قدرة الإدارة على الوفاء بمطالب العميل أو المستفيد. كما جاء في المحور الثاني التعرف على أهمية الجودة، من خلال سمعة الشركة، والمسؤولية القانونية للجودة، والمنافسة العالمية، كذلك حماية المستهلك، والتكاليف وحصة السوق. ثم تطرق في المحور الثالث إلى عرض مفهوم إدارة الجودة الشاملة، وأهميتها. والمحور الرابع كشف عن رواد إدارة الجودة الشاملة. وتتبع المحور الخامس مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة. أما المحور السادس والأخير حدد مبادئ إدارة الجودة الشاملة. وتكونت مجموعة البحث من (298) عامل من العاملين في مصانع الأسمنت الليبية وهي شركة الاتحاد العربي للمقاولات، والشركة الأهلية للإسمنت المساهمة. كما تمثلت أداة البحث في استمارة استبيان وتضمنت (مفهوم إدارة الجودة الشاملة لدى العاملين بمصانع الإسمنت الليبية، واقتناع ودعم الإدارة العليا بمصانع الإسمنت لفلسفة إدارة الجودة الشاملة، كذلك مدى إشراك الإدارة العليا بمصانع الإسمنت للعاملين في مراحل اتخاذ القرار المختلفة، ومدى اهتمام الإدارة العليا بمصانع الإسمنت بالاتصال بالجمهور والمستفيدين والمترددين على مصانع الإسمنت الليبية. وتوصل البحث إلى عدة نتائج، من أهمها: إن الإدارة العليا بالمصنع تعمل على مشاركة العاملين في جميع مراحل اتخاذ القرار. كذلك تبين أن القيادات العليا بالمصنع لديها المعرفة بكيفية تطبيق إدارة الجودة الشاملة. وقدم البحث جملة من التوصيات، جاء مجملها في ضرورة العمل بروح الفريق الواحد وإيجاد بيئة عمل مشجعة داخل مصانع الإسمنت الليبية. والعمل على زيادة وعى العاملين بالمصانع بأهمية الجودة الشاملة. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
ISSN: 2636-2562

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.