| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على دور البرامج التدريبية في تنمية رأس المال البشري في وزارة الداخلية والأمن الوطني – الشق المدني في قطاع غزة، وتمثلت مشكلة الدراسة في الإجابة على السؤال الرئيس "ما دور البرامج التدريبية في تنمية رأس المال البشري في وزارة الداخلية والأمن الوطني – الشق المدني"، وقد تكون مجتمع الدراسة من موظفي وزارة الداخلية والأمن الوطني – الشق المدني خلال الفترة من (1/1/2009 وحتى 31/12/2012)، وعددهم (476) موظفاً بمختلف مستوياتهم الوظيفية، وقد تم اختيار عينة عشوائية طبقية بلغت (119) موظف أي بنسبة (25%) من مجتمع الدراسة. وقد استخدم المنهج الوصفي التحليلي للوصول إلى نتائج الدراسة، وتم تصميم الاستبانة كأداة لجمع البيانات بواقع (67 سؤال)، وتم استخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS لتحليل البيانات وتفسيرها. وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج والتوصيات من أهمها: أهم النتائج: هناك علاقة قوية بين البرامج التدريبية في وزارة الداخلية والأمن الوطني وتنمية مهارات وقدرات وزيادة معارف وخبرات وتغيير سلوك واتجاهات وقيم موظفيها، وهناك اهتمام ومساندة ودعم مالي من قبل الإدارة العليا للعملية التدريبية في الوزارة، وتوجد دائرة مختصة يشرف عليها طاقم متخصص تعمل على تنفيذ مراحل العملية التدريبية بشكل مهني، وهناك اهتمام من كلا الجنسين بمختلف فئاتهم العمرية ومسمياتهم الوظيفية وسنوات خدمتهم في المشاركة في البرامج التدريبية، واهتمام الموظفين الحاصلين على شهادات علمية في المشاركة في البرامج التدريبية أكبر من غيرهم. أهم التوصيات: وتمثلت بضرورة تعزيز العملية التدريبية في وزارة الداخلية والأمن الوطني _ الشق المدني من خلال زيادة اهتمام الإدارة العليا، وزيادة المخصص المالي الخاص بالتدريب، وتدعيم دائرة التدريب والتطوير بموظفين مختصين من حملة الدراسات العليا، واستخدام الأساليب العلمية في تنفيذ مراحلها، والعمل على تشجيع وتحفيز جميع موظفي الوزارة بمختلف فروقهم الفردية بالمشاركة في البرامج التدريبية وذلك من خلال ربط التدريب بالمسار الوظيفي.
The aim of this study is recognizing the role of training courses in developing the human capital at the Ministry of Interior an National Security – Civil Division in Gaza Strip. The problem statement is answering the question (What is the role of training courses in developing human capital in the Ministry of Interior and National security–Civil Division?) .The study population consists of the employees of the Ministry of interior an National Security – Civil Division from 1/1/2009 to 31/12/2012and they are 476 employees in deferent functional levels. The sample was chosen by stratified random method and it was 119 employees, equals 25% of the study population. Descriptive analytic method was used to achieve a study results and the questionnaire was designed as data collection device of 67 questions and statistical analysis program SPSS was used to analyze data and interpret it. The results and recommendations: The most important results: There is a strong relation between training courses in the Ministry of Interior and National Security–Civil Division and the developing of skills of the employees, increasing their knowledge and experience and changing their behavior, trends and values. The senior administration is interested in training programs and it provides financial support. There is a directory consisting of specialized staff for training. They supervise implementation stages of training process professionally. And both genders of employees in various ages and functions are interested in training programs, especially those who hold academic degrees. The most important Recommendations: Reinforcement of training process in the Ministry of the Interior and National Security – Civil Division lies in increasing the financial allocations for training, informing training directory by specialized and qualified employees and using scientific and practical methods to fulfill the stages of the process. Moreover, stimulation and encouragement are necessary for the employees to make them participate in training courses by linking the training with the career path.
|
