ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Impact of Organizational Factors on Marketing Success “Investigating the Mediating Effect of Tacit Knowledge Exchange and Organization Sense making in Jordan Telecom Sector

العنوان بلغة أخرى: أثر العوامل التنظيمية في النجاح التسويقي: تحري الأثر الوسيط لنقل المعرفة الضمنية والاستشعار التنظيمي في قطاع الاتصالات الأردنية
المؤلف الرئيسي: Fraij, Ibrahim Kamal (Author)
مؤلفين آخرين: Al Mahamid, Soud (Advisor)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 76
رقم MD: 724157
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الشرق الأوسط
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

78

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة لفهم دور أثر العوامل التنظيمية في نجاح التسويق من خلال دراسة الأثر الوسيط لنقل المعرفة الضمنية والاستشعار التنظيمي في قطاع الاتصالات الأردنية. وبعد الاطلاع العميق على الأدبيات النظرية والدراسات السابقة، تم تطوير أنموذج البحث بطريقة توضح دور العوامل التنظيمية من خلال الدور الوسيط لنقل المعرفة الضمنية والاستشعار التنظيمي في نجاح التسويق. ولتحقيق أهداف الدراسة، اتبع الباحث منهجية البحث الكمي باستخدام أداة الاستبيان لجمع البيانات من قطاع الاتصالات الأردني. وبناء على استجابة 93 مدير من الطبقة الإدارية الوسطى والعليا من دوائر التسويق والمبيعات، أهم ما توصلت إليه الدراسة إلى أن هناك دلالة إحصائية لكل من التوجهات الاستراتيجية التالية: العوامل التنظيمية، والاستشعار التنظيمي، والتوجه نحو زيادة جودة نقل المعرفة الضمنية في إنجاح التسويق، وكان التوجه نحو زيادة الاتصال بين الدوائر الوظيفية وثقة العاملين التابعين والصراع بين الوحدات الوظيفية لم يكن له تأثير ذو دلالة إحصائية على نقل المعرفة الضمنية في إنجاح التسويق.