العنوان بلغة أخرى: |
أثر العوامل التنظيمية في النجاح التسويقي: تحري الأثر الوسيط لنقل المعرفة الضمنية والاستشعار التنظيمي في قطاع الاتصالات الأردنية |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | Fraij, Ibrahim Kamal (Author) |
مؤلفين آخرين: | Al Mahamid, Soud (Advisor) |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 76 |
رقم MD: | 724157 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | الإنجليزية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة الشرق الأوسط |
الكلية: | كلية الأعمال |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة لفهم دور أثر العوامل التنظيمية في نجاح التسويق من خلال دراسة الأثر الوسيط لنقل المعرفة الضمنية والاستشعار التنظيمي في قطاع الاتصالات الأردنية. وبعد الاطلاع العميق على الأدبيات النظرية والدراسات السابقة، تم تطوير أنموذج البحث بطريقة توضح دور العوامل التنظيمية من خلال الدور الوسيط لنقل المعرفة الضمنية والاستشعار التنظيمي في نجاح التسويق. ولتحقيق أهداف الدراسة، اتبع الباحث منهجية البحث الكمي باستخدام أداة الاستبيان لجمع البيانات من قطاع الاتصالات الأردني. وبناء على استجابة 93 مدير من الطبقة الإدارية الوسطى والعليا من دوائر التسويق والمبيعات، أهم ما توصلت إليه الدراسة إلى أن هناك دلالة إحصائية لكل من التوجهات الاستراتيجية التالية: العوامل التنظيمية، والاستشعار التنظيمي، والتوجه نحو زيادة جودة نقل المعرفة الضمنية في إنجاح التسويق، وكان التوجه نحو زيادة الاتصال بين الدوائر الوظيفية وثقة العاملين التابعين والصراع بين الوحدات الوظيفية لم يكن له تأثير ذو دلالة إحصائية على نقل المعرفة الضمنية في إنجاح التسويق. |
---|