المصدر: | المال والاقتصاد |
---|---|
الناشر: | بنك فيصل الاسلامي السوداني |
المؤلف الرئيسي: | محمد، كمال الدين الصديق (مؤلف) |
المجلد/العدد: | ع79 |
محكمة: | لا |
الدولة: |
السودان |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
الشهر: | ابريل |
الصفحات: | 40 - 41 |
رقم MD: | 728377 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
والخلاصة أن المدخل المقترح للأسس الأخلاقية للتسويق في البنوك والمؤسسات المالية الإسلامية يجب أن يبني على القيم والمعتقدات الإسلامية، ويأخذ في الاعتبار قيم المجتمع وتقاليده وأعرافه وأفكار رواده وفلاسفته ومحاولة تسخيرها وربطها بكافة المجالات التسويقية. هذا إلى جانب محاول صياغة دستور أخلاقي للتعامل التسويقي يوضح القواعد والمبادئ والقوانين واللوائح الحاكمة للسلوك الأخلاقي للأنشطة التسويقية بشكل مفصل ومفهوم للجميع. ويتطلب ذلك دراسة وتحليل العوامل والمتغيرات البيئية، ومراعاة القواعد والمبادئ والمثاليات الأخلاقية السائدة في المجتمع. كما يستلزم ضرورة التدريب والتثقيف الأخلاقي للعاملين في المجالات التسويقية: بحيث يتم تدعيم عمليات التثقيف الأخلاقي للأفراد من خلال البرامج والندوات واللقاءات المتصلة بتأييد السلوكيات الأخلاقية. وبالمقارنة مع تسويق المنتجات في المصرفية التقليدية، فإن الوضع يعد أكثر تعقيدا وصعوبة فيما يتعلق بتسويق المنتجات الإسلامية لأسباب كثيرة من بينها على سبيل المثال لا الحصر، ضرورة معرفة السوق لطبيعة المنتجات الإسلامية وأوجه الفرق بينها وبين المنتجات المماثلة في المصرفية التقليدية. الأمر إذن يتطلب التزام المسوق بأسلوب بيع يتوافق تماما مع أحكام الشريعة الإسلامية، بحيث لا تطغى أهداف العملية التسويقية على الالتزام بأحكام الشريعة لكون ذلك سيفقد المصداقية والثقة بالمنتجات الإسلامية، فالقدرة الحسنة في تسويق المنتجات الإسلامية، فالقدوة الحسنة في تسويق المنتجات الإسلامية أمر مطلوب تفاديا للوقوع في بيع المحظور أو المحرم. وبالتالي تنتهي العملية التسويقية بأن تصبح نوعا من أنواع التضليل وخداع العميل الذي ترفضه الشريعة الإسلامية، لقوله صلى الله عليه وسلم: "من باع عيبا لم يبينه، لم يزل في مقت الله، ولم تزل الملائكة تلعنه" – رواه ابن ماجه. ومن هذا المنطلق فإن تسويق المنتجات الإسلامية يتطلب إضافة إلى المعرفة بالنواحي الفنية للمنتج، المصداقية وإيضاح إيجابيات وسلبيات المنتج المبيع، والتأكد من الالتزام بالجوانب الشرعية. |
---|