×
دليل المستخدم
الجياشي، علي عبدالرضا، و حداد، شفيق إبراهيم. (2010). نمذجة العلاقة بين إدراك جودة الخدمة وولاء الزبون: دراسة ميدانية في قطاع البنوك التجارية في الأردن. دراسات - العلوم الإدارية، مج 37, ع 2 ، 309 - 334. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/73219
الجياشي، علي عبدالرضا، و شفيق إبراهيم حداد. "نمذجة العلاقة بين إدراك جودة الخدمة وولاء الزبون: دراسة ميدانية في قطاع البنوك التجارية في الأردن." دراسات - العلوم الإدارية مج 37, ع 2 (2010): 309 - 334. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/73219