The Effect of Using Computerized Hospital Information Systems on Managerial Decision Making Effectiveness within Healthcare Sectors as Perceived by Department Managers: King Abdullah University Hospital as a Case Study
| العنوان بلغة أخرى: |
أثر استخدام نظم معلومات المستشفيات المحوسبة على فاعلية القرار الإداري من وجهة نظر المدراء ضمن القطاع الصحي مستشفى الملك عبدالله كحالة دراسية |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | Jamous, Amany Reyad Subhy (Author) |
| مؤلفين آخرين: | Al Azzam, Islam (Advisor) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | اربد |
| الصفحات: | 1 - 97 |
| رقم MD: | 733428 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة اليرموك |
| الكلية: | كلية الاقتصاد و العلوم الادارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
103
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر استخدام نظم معلومات المستشفيات المحوسبة على فاعلية القرارات الإدارية من وجهة نظر مدراء الأقسام في مستشفى الملك عبد الله الجامعي واستخدمت الباحثة أسلوب الدراسة النوعية (دراسة الحالة) حيث قامت الباحثة بعمل مقابلات شخصية مع مدراء الأقسام في مستشفى الملك عبد الله الجامعي لمعرفة واستطلاع آرائهم حول أثر استخدام نظم معلومات المستشفيات المحوسبة على فاعلية القرارات الإدارية في مختلف أقسام المستشفى تكونت عينة الدراسة من عشرين مديرا من مدراء الأقسام الذين تم اختيارهم بطريقة العينة الانتقائية (Purposive Sample) وذلك لتوفر المعلومات المطلوبة والتي تخدم هدف الدراسة لدى هؤلاء المدراء توصلت الباحثة من خلال هذه الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها أن استخدام نظم معلومات المستشفيات يؤثر بطريقة إيجابية على فاعلية القرارات الإدارية حيث يتم اتخاذ قرارات سريعة دقيقة وسريعة من خلال المعلومات التي يحصل عليها المدراء من النظام وتوصلت الباحثة أيضا إلى أن هناك نوعين من أنواع النظم المحسوبة التي يتم استخدامها داخل المستشفى وهي النظام الطبي والنظام الإداري حيث يتم استخدام هذه النظم بدرجة عالية من قبل المدراء للحصول على المعلومات اللازمة لاتخاذ العديد من القرارات الإدارية والطبية والتي تؤدي بدورها إلى تحسين الخدمة المقدمة للمرضى كما تساهم النظم بتعزيز التنسيق والتواصل بين المدراء ورؤساء الأقسام وتعمل على تفعيل الرقابة على جودة القرارات المتخذة وتزود المدراء بمعلومات تساعدهم على التنبؤ بالاحتياجات المستقبلية وتخطيط الموارد للمستشفى إلا إن نتائج الدراسة أظهرت بأن هذه النظم لا توفر الأساليب الكمية اللازمة لاتخاذ القرارات مثل المحاكاة وطوابير الانتظار كما أظهرت الدراسة بأن هناك معوقات تحد من فاعلية نظم المعلومات الصحية المحوسبة من أهمها: ضعف الاعتماد المالية المطلوبة عدم توفير التدريب الكافي نقص الرؤية نحو ضرورة التخطيط الشامل لتطبيقات الصحة الإلكترونية إضافة إلى وجود مشكلة في ثقافة الأفراد في كيفية استخدام البيانات والاستفادة منها وأوصت الدراسة بتقوية الرؤية الاستراتيجية نحو ضرورة التخطيط الشامل والطويل الأجل لتطبيقات الصحة الإلكترونية وربط المستشفيات مع بعضها البعض عن طريق نظم المعلومات الصحية المحوسبة عقد الدورات التدريبية لجميع الموظفين والتركيز على إدامة هذه الدورات. |
|---|
عناصر مشابهة
-
The Effect of the Adopted Computerized Human Resources Information System on Job Satisfaction in the Jordanian Private Hospitals within the Capital Amman
بواسطة: Nasser, Yazan Shaheer منشور: (2004) -
Design, Implementation and Evaluation of A Digital Healthcare Management System: A Pilot Study in Pediatrics Department of A Hospital
بواسطة: Zayed, Khaled منشور: (2020) -
The Effect of Information Anxiety on Managerial Decision-Making: An Analytical Study on Sample from the Managers of Divisions and Administrative Units at the University of Mosul
بواسطة: نجيب، سهم حازم منشور: (2022) -
The Effect of Emotional Intelligence on the Quality of Decision Making: Healthcare Private Sector in Jordan
بواسطة: العواملة، مروة عوني محمد منشور: (2019) -
Nurses’ Attitudes towards Computerized Health Information System Use in Palestinian Private & Governmental Hospitals
بواسطة: حجازي، محمد لطفي عبدالقادر منشور: (2022)
