بني ياسين، يوسف، و رشيد، عادل. (2013). واقع تقييم الأداء في نظام الخدمة المدنية الأردني: دراسة ميدانية من وجهة نظر موظفي وزارة الداخلية في محافظتي اربد والبلقاء (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة اليرموك، اربد. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/733845