العنوان بلغة أخرى: |
واقع استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في ترويج مشاريع المؤسسات غير الربحية : دراسة تطبيقية / شبكة المنظمات الأهلية في قطاع غزة |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | Toman, Hanin Tayseer (Author) |
مؤلفين آخرين: | Ashour, Yousif Hussein (Advisor) |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
موقع: | غزة |
الصفحات: | 1 - 94 |
رقم MD: | 734471 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | الإنجليزية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
الكلية: | كلية التجارة |
الدولة: | فلسطين |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
على مر الزمان، استخدم العديد من وسائل الاتصال المختلفة مع الممولين، ذوي العلاقة والفئات المستهدفة حاليا، يعتبر الإعلام الاجتماعي أسرع وأحدث وسائل التواصل والتسويق ليس فقط للمواد الحسية بل أيضا للأفكار والمواضيع غير الملموسة. هدف هذا البحث لتقصي المدى الذي تستخدم فيه المؤسسات الأهلية الفلسطينية في قطاع غزة شبكات التواصل الاجتماعي في الترويج لأنشطة مشاريعها ونجاحاتها. بالإضافة لبحث أهم أسباب المؤسسات الأهلية لاستخدام أو عدم استخدام شبكات التواصل الاجتماعي. تمثل مجتمع الدراسة من 63 مؤسسة أهلية غير ربحية، اعتمدت منهجية البحث على التحقق من صحة البيانات وذلك باستخدام استبانة وزعت على موظفي الإعلام والمشاريع في المؤسسات الأعضاء في شبكة المؤسسات الأهلية الفلسطينية بالإضافة لعقد 6 مقابلات منظمة مع مسؤولي الإعلام في المؤسسات الأهلية. أشارت النتائج إلى أن 66.7% من موظفي المؤسسات الأهلية هم من الشباب من عمر 20-30 سنة، بينما 42.9% إناث وهن الأكثر توجها لاستخدام شبكات الإعلام الاجتماعي في أغراض العمل. كان من الواضح أن غالبية المستجيبين يستخدمون فقط الفيس بوك باعتباره شبكة التواصل الاجتماعي الأولى. وأيضا، فإن الغالبية تؤيد تضمين شبكات التواصل الاجتماعي ضمن بيئة العمل الرسمية. يقدم هذا البحث بعض المقترحات لشبكة المنظمات الأهلية الفلسطينية لتحسين التواصل بين أعضاء الشبكة، تدريب مدراء وموظفي المؤسسات المعنيين على أحسن الطرق لاستخدام شبكات التواصل الاجتماعي. هذا بالإضافة للتعرف على شبكات أخرى غير الفيس بوك، كشبكة لكل المؤسسات الأهلية الفلسطينية فإن استخدام شبكات تواصل اجتماعي مختلفة مثل لينكد إن وجوجل بلس هو مهني أكثر ويضمن تواصلا رسميا مع مؤسسات دولية ويوفر فرص عمل أخرى. بالنسبة للمؤسسات الأهلية، فمن المقترحات المقدمة تطوير صفحة رسمية للمؤسسة باسمها الرسمي تحتوي على المعلومات الأساسية والأهداف ومختصر عن كل مشروع. ولضمان إدارة جيدة للصفحة، تفاعل مع المستفيدين، إثراء للحوار وإجابة الأسئلة يجب أن يتوفر موظف مختص ثابت وليس متطوع متفرغ لذلك بالإضافة لمهام الإعلام الأخرى. |
---|