ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The success factors that affecting public construction projects and their relation to key performance indicators

العنوان بلغة أخرى: عوامل النجاح التي تؤثر على مشاريع الإنشاءات العامة وعلاقتها بالأداء
المؤلف الرئيسي: El Bohisi, Sirin K. (Author)
مؤلفين آخرين: Enshassi, Adnan Ali (Advisor)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: غزة
الصفحات: 1 - 290
رقم MD: 735030
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية: كلية الهندسة
الدولة: فلسطين
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

73

حفظ في:
المستخلص: الغرض: تمتاز صناعة الإنشاءات بأنها ذات طبيعة معقدة وتواجه تحديات ارتفاع التكاليف والمنافسة. بناء على ذلك كان الغرض من هذا البحث دراسة عوامل النجاح وعلاقتها بالأداء في مشاريع الإنشاءات العامة. وقد تم تحقيق هذا الغرض عن طريق ثلاثة أهداف من خلال البحث وهي: 1) تحديد وتقييم مؤشرات الأداء المفتاحية لمشاريع الإنشاءات العامة، 2) دراسة عوامل النجاح الحرجة التي تؤثر على مشاريع الإنشاءات العامة و 3) تقييم العلاقة بين مؤشرات الأداء المفتاحية للمشاريع وعوامل النجاح الحرجة. منهجية البحث: تم دراسات الأبحاث السابقة المتعلقة بمجال الدراسة ومن خلالها تم تصميم استبانة وفق منهج القياس الكمي في هذا البحث. وقد تم الوصول للنسخة النهائية من الاستبانة عن طريق 1) تحكيمه من خلال 6 خبراء في صناعة الإنشاءات بفلسطين حيث استعين بهم لتنقيح وقياس مدى وضوح وسهولة فهم وشمولية الاستبانة 2) عمل دراسة تجريبية للاستبانة من خلال توزيع عدد 20 نسخة منه للفئة المستهدفة المتمثلة بمهندسين محترفين من تخصصات المدني أو المعماري والذين يعملون كمدراء للمشاريع أو مصممين أو مشرفين ميدانيين وبناء عليه تم تحليل صدق وثبات الاستبانة. ومن ثم تم توزيع عدد ثلاثمائة وأربعة وثمانون استبانة وتم استعادة مئتان وأربعة وسبعون منها بنسبة استجابة بلغت قرابة 71.35%. ومن أجل الخروج بنتائج ذات قيمة تم عمل تحليل للبيانات المحصلة بطرق التحليل الكمي مثل الوزن النسبي والتحليل العاملي ومعامل بيرسون وغيرها وذلك باستخدام برامج التحليل الإحصائي SPSS 22.

نتائج البحث: تم تجميع وتنقيح عدد 13 مؤشر أداء مفتاحي للمشاريع في هذه الدراسة. وقد تم استخدام التحليل العاملي لتقليل عددها ووضعها ضمن مجموعات. وكنتيجة لذلك بقي عدد 11 مؤشر أداء مفتاحي موزعة على ثلاث مجموعات وهي 1) جودة المشروع وتأثيراته البيئية، 2) رضا وسمعة أطراف المشروع و3) التكلفة والوقت الإجماليين للمشروع. كما تم استخدام الإحصاء الوصفي لترتيب ال 13 مؤشر وكانت النتيجة أن أهم ثلاثة مؤشرات مفتاحية للأداء هي 1) مطابقة المشروع لمعايير ومواصفات الجودة، 2) التكلفة الفعلية للمشروع مقارنة بموازنته المخططة و3) المدة الفعلية للمشروع مقارنة بالمقدرة. كما وأظهرت النتائج أن صناعة الإنشاءات في فلسطين تعاني من زيادة في التكلفة والمدة عن ما هو مخطط وارتفاع في عدد وتكلفة الأوامر التغيرية. كما أنه ومن خلال الدراسات السابقة وتحكيم الاستبيان تم تجميع 81 عامل نجاح حرج للمشروع. وقد تم توزيعها وفقا لدورة حياة المشروع لأربع مراحل. وقد تم استخدام التحليل العاملي الذي قلص عددها إلى 52 عامل نجاح حرج مقسمة على 14 مجموعة. كما وأظهرت النتائج أن جميع عوامل النجاح الحرجة وعددها 81 هامة ومتوسط الوزن النسبي لها 75.51%. وكنتيجة لترتيبها وفق الأهمية تظهر النتائج أن أهم خمس عوامل نجاح حرجة للمشروع هي 1) دراسة جدوى المشروع وأولويته بالنسبة للمجتمع، 2) التنسيق مع الجهات الرسمية من وزارات وبلديات وشركات...إلخ، 3) توثيق اللقاءات التحضيرية للعطاءات، 4) التزام مدير المشروع بتكلفة ووقت المشروع و5) متابعة المالك للمشروع بشكل مستمر. كما وتظهر النتائج وجود علاقة دالة إحصائيا بين مؤشرات قياس الأداء المفتاحية وعوامل النجاح الحرجة للمشروع. التطبيقات النظرية والعملية للبحث: الدراسة تبحث في عنوان ومفاهيم تفتح الآفاق للبحث المستقبلي في هذا الجزء الهام. إن الدراسة اعتمدت على أراء محترفي قطاع الإنشاءات الذين يعملون في المؤسسات الحكومية وغير الحكومية. لم يتم وضع جميع ما تم جمعه من الدراسات السابقة في الاستبيان الذي هو أداة الدراسة وإنما تم تعديل وتنقيح المؤشرات وعوامل النجاح بما يتناسب مع فلسطين. والتوصيات الخاصة بالبحث موجهة للمالكين والاستشاريين والمقاولين لتساعدهم على تحسين نجاح المشاريع. ويأمل الباحث أن يتم الاستفادة من مؤشرات قياس الأداء المفتاحية وعوامل النجاح الحرجة التي تم الخلوص لها بهذه الدراسة في تطوير مشاريع الإنشاءات بصفة عامة. قيمة وأهمية البحث: يضيف هذا البحث إلى الجسم المعرفي حول مؤشرات قياس المشاريع المفتاحية وعوامل النجاح الحرجة. حيث أن يكاد لا يوجد دراسات سابقة تبحث في علاقة مؤشرات قياس الأداء المفتاحية وعوامل النجاح الحرجة على أساس دورة حياة المشروع. وتعد هذه الدراسة الأولى من نوعها في فلسطين بهذا المجال. كما أن هذه الدراسة يمكن أن تعتبر مرجعا للباحثين في مجال الدراسة.