ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > اتجاهات القيادات الإدارية في ا...>الوصف

اتجاهات القيادات الإدارية في القطاع المصرفي نحو نشاط العلاقات العامة: دراسة ميدانية على البنوك السعودية

المصدر: مجلة العلاقات العامة والاعلان
الناشر: الجمعية السعودية للعلاقات العامة والاعلان
المؤلف الرئيسي: اليحيى، هديل علي (مؤلف)
المجلد/العدد: ع3
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2015
التاريخ الهجري: 1436
الشهر: صيف
الصفحات: 61 - 72
ISSN: 2356-9131
رقم MD: 740825
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
المعاملات المصرفية | العلاقات العامة | القيادات الإدارية | السعودية | إدارة البنوك
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

225

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى الكشف عن اتجاهات القيادات الإدارية في القطاع المصرفي نحو نشاط العلاقات العامة "دراسة ميدانية على البنوك السعودية". واستخدمت الدراسة المنهج الكيفي، والكمي. وتكونت مجموعة الدراسة من القيادات العليا العامة بالإدارة العامة في البنوك التجارية السعودية. وتمثلت أدوات الدراسة في استبيان. وتم تطبيق أداة الدراسة على مجموعة الدراسة، وتوصلت النتائج إلى أن هناك اتجاها إيجابيا قويا نحو أهمية العلاقات العامة لدى عينة البحث، ووجود اتجاه سلبي لدى عينة البحث نحو أنشطة وبرامج العلاقات العامة داخل البنك، مما يشير إلى غموض في مهام العلاقات العامة لدى الإدارة العليا، وأن هناك خلطا بين مهام إدارة العلاقات العامة وغيرها من الإدارات. كما أظهرت نتائج الدراسة الاتجاه الإيجابى القوى من قبل عينة الدراسة نحو الأنشطة والبرامج الخارجية للعلاقات العامة، حيث حصلت إحدى عشرة عبارة من أصل خمس عشرة من تلك التي تضمنها محور النشاط الخارجي للعلاقات العامة على متوسط إجابة (موافق بشدة). كما توصلت الدراسة إلى أن اتجاهات القيادات الإدارية في المصارف والبنوك التي شملتها الدراسة نحو كل من: أهمية العلاقات العامة والنشاط الداخلى، لا تختلف باختلاف التخصص والفئات العمرية والمؤهل العلمى وسنوات الخبرة. وختاما أوصت الدراسة بضرورة إجراء المزيد من الدراسات المقارنة في اتجاهات القيادات الإدارية في القطاع المصرفي نحو نشاط العلاقات العامة، وسبل تطويرها، والعوامل المؤثرة على هذه الاتجاهات. وضرورة نشر الوعي تجاه العلاقات العامة بمفاهيمها الحديثة، كالعلاقات العامة من منظور المسؤولية الاجتماعية، وكذلك العلاقات العامة التسويقية. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
ISSN: 2356-9131

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.