ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي ومعوقاتها مقارنة سوسيولوجية

المصدر: مجلة التواصل
الناشر: جامعة عنابة
المؤلف الرئيسي: بوزيان، راضية (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Bouziane, Radia
المجلد/العدد: ع32
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2012
الشهر: ديسمبر
ISSN: 1111-4932
رقم MD: 743595
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, AraBase
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

93

حفظ في:
المستخلص: سجلت السنوات الأخيرة من القرن الماضي اهتماما واضح المعالم بمفهوم ضمان الجودة القائم على الفلسفة الوقائية لا العلاجية بوصفه مدخلا فاعلا لإدارة الجودة في الأنشطة الإنتاجية والخدمية. ومع ازدياد حدة المنافسة وإدراك المنظمات حقيقة أن بقاءها واستمرارها يرتبطان بما توفره من مستوى رضا عال للمستفيدين، استعيرت مفاهيم مختلفة للجودة في الأنشطة الخدمية وتحديدا في أنشطة التعليم العالي باتجاه ضمان جودة أركان النظام التعليمي الأساسي (العملية التعليمية، الهيئة التدريسية، الطالب، المنهج). هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في قطاع التعليم العالي والوقوف على أهم المعوقات التي تواجه تطبيق إدارة الجودة الشاملة. وعليه يطمح هذا البحث إلى بناء تصور متكامل عن مفهوم إدارة الجودة الشاملة، في أركان النظام التعليمي من خلال تأشير منطلقات مفاهيمية وتطبيقية.

This study ains at identifying the applicability of TQM in the higher educational sector, more specifically it seeks to explore the main constraints facing the implementation of TQM. The intention is to build an integrated vision of the concept of TQM in the Algerian higher educational system.

ISSN: 1111-4932
البحث عن مساعدة: 816847