ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر علاقات الموردين والزبائن ف...>الوصف
يجب تسجيل الدخول أولا

أثر علاقات الموردين والزبائن في أداء الشركات الصناعية الأردنية: من خلال استخدام أداء سلسلة التوريد كمتغير وسيط

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Suppliers’ Relationship and Customers’ Relationship on Jordanian Industrial Organizational Performance: Throw Using The Supply Chain Performance as A Mediating Variable
المصدر: دراسات - العلوم الإدارية
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الشعار، إسحق محمود نزال (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al Shaar, Eshaq Mahmoud
مؤلفين آخرين: زلوم، نضال عمر عبدالمعطي (م. مشارك) , العواملة، حمدان سالم حسين (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج43, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 139 - 157
DOI: 10.12816/0028454
ISSN: 1026-373X
رقم MD: 749303
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: +EcoLink
مواضيع:
الشركات الصناعية | الأردن | التنمية الصناعية | الإنتاج الصناعي
كلمات المؤلف المفتاحية:
أداء الشركات | أداء سلسلة التوريد | العلاقة مع الموردين | العلاقة مع الزبائن | Organizational Performance | Supply Chain Performance | Suppliers Relationships | Customers Relationships
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

155

حفظ في:
المستخلص: في ظل النمو الاقتصادي وشدة المنافسة في الوقت الحاضر، تهدف جميع الشركات لزيادة أدائها والحصول على الميزة التنافسية، إذ إن العلاقة مع الموردين والعلاقة مع الزبائن من أهم العوامل التي تؤثر في أداء الشركات. لذا هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر علاقات الموردين والزبائن في أداء الشركات الصناعية الأردنية من خلال استخدام أداء سلسلة التوريد كمتغير وسيط، وتم جميع البيانات من (133) شركة من الشركات العاملة في الأردن. ولأغراض اختبار فرضيات الدراسة وصحة نموذجها، استخدام تحليل Structural Equation Modeling (SEM) واستخدام تحليل Confirmatory Factor Analysis (CFA) لاختبار صدق وثبات أداة الدراسة باستخدام برنامج (AMOS 16). وتوصلت الدراسة إلى أن العلاقة مع الموردين والزبائن لها أثر في كل من أداء الشركات الصناعية الأردنية، وأداء سلسلة التوريد، كما أشارت نتائج الدراسة إلى أن أداء سلسلة التوريد يؤثر في أداء الشركات الصناعية الأردنية. وتوصلت الدراسة إلى أن أداء سلسلة التوريد لا يتوسط أثر العلاقة مع الموردين والزبائن في أداء الشركات الصناعية الأردنية. وقد أوصت الدراسة بضرورة رفع مستوى التنسيق والتعاون بين الشركة ومورديها في مجالات القرارات المختلفة.

In today’s growing economy, and competition environment all organization aim to increase their performance and they are getting competitive advantage. The suppliers’ relationship and customers’ relationship are the most important factors that affect organizational performance. So this study aims to demonstrate the effect of (suppliers’ relationships, customers’ relationships) on Jordanian industrial organizational performance in the light of the supply chain performance. Data was collected from (133) Organizations which are still operating in Jordan. The data was analyzed using structural equation modeling techniques Amos (v.16) to evaluate the path model, confirmatory Factor Analysis (CFA) was performed to examine the reliability and validity of the measurement. The study found that the (suppliers relationships, customers relationships) positively affect the organizational and supply chain performance. Another significant results of this study indicated that the supply chain performance positively affects the organizational performance. Moreover, results indicate that supply chain performance do not mediate the impact of (suppliers relationships, customers relationships) on organizational performance. The study recommended the need to improve the level of coordination and cooperation between the organization and its suppliers in various decisions domains.
ISSN: 1026-373X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.