آل خطاب، سليمان أحمد، و الروابدة، ندى عبدالرؤوف سالم. (2016). أثر العلاقة بين جودة الخدمة الداخلية والخارجية ، رضا الزبون الداخلي كمتغير معدل: دراسة على عينة من المطاعم ذات الخدمات الكاملة في عمان. دراسات - العلوم الإدارية، مج43, ع1 ، 43 - 60. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/749343
آل خطاب، سليمان أحمد، و ندى عبدالرؤوف سالم الروابدة. "أثر العلاقة بين جودة الخدمة الداخلية والخارجية ، رضا الزبون الداخلي كمتغير معدل: دراسة على عينة من المطاعم ذات الخدمات الكاملة في عمان." دراسات - العلوم الإدارية مج43, ع1 (2016): 43 - 60. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/749343