Obstacles to Electronic Purchasing Implementation in Tourism Sector in the cintext of saudi arabia: A Qualitative Approach
| العنوان بلغة أخرى: |
عوائق تطبيق الشراء الالكترونى فى القطاع السياحى فى المملكة العربية السعودية: تحقيق نوعى |
|---|---|
| المصدر: | المجلة العلمية للإدارة |
| الناشر: | جامعة الملك سعود - كلية إدارة الأعمال - الجمعية السعودية للإدارة |
| المؤلف الرئيسي: | Alhudaithy, Abdullatif Ibrahim (Author) |
| المجلد/العدد: | ع8 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
السعودية |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| الشهر: | سبتمبر |
| الصفحات: | 7 - 27 |
| ISSN: |
1658-3213 |
| رقم MD: | 749604 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | الإنجليزية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
المملكة العربية السعودية | التحقيق النوعي | التسويق الإلكتروني | الشراء الالكتروني | السياحة | Saudi Arabia | Qualitative Study | Electronic Marketing | E-purchasing | Tourism
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
39
| المستخلص: |
تظهر العديد من الدراسات تدني استخدام التعاملات الإلكترونية بالرغم من الكثير من المزايا التي تقدمها، وفي هذه الدراسة يتم التحقيق النوعي المكثف لاكتشاف الأسباب الجوهرية التي تؤخر استخدام تقنيات الشراء الإلكتروني للمنتجات والخدمات السياحية بالمملكة العربية السعودية، وقد تم جمع بيانات الدراسة عبر إجراء مقابلات متعمقة مع 20 مديرا ً في وكالات سياحية وشركات تجارية تعمل في القطاع السياحي، ومع 40 عميلا لتلك الشركات نصفهم استخدم الشراء الكتروني والنصف الآخر لم يستخدمه من قبل، وتوصلت النتائج إلى العديد من الأسباب: كالحواجز النفسية والعوائق الفنية، ومحدودية المعلومات التسويقية، وعوامل كفاءة الاستخدام، وتأثير المخاطر المرتبطة، والقيم الثقافية المحافظة، والتكلفة إضافة إلى عدد من العوامل الأخرى وخرجت الدراسة بعدد من النتائج الهامة. Research reveals a low reported take-up of electronic transactions despite their numerous potential advantages. This paper investigates barriers to Electronic Purchasing (EP) in Saudi Arabia. Data were gathered from in-depth interviews with 20 managers in commercial companies in the tourism sector, and with 40 clients who used and did not use EP, in Riyadh, the capital city. Barriers reported included psychological and functional barriers, such as perceptions of risk; poor marketing information; lack of computer proficiency; limited availability and unreliability of Internet connection; conservative cultural values; cost; and proficiency in English. Until these issues are addressed, companies in the tourism sector are realistically targeting younger and more educated clients as potential EP users. |
|---|---|
| ISSN: |
1658-3213 |
عناصر مشابهة
-
The Influence of Website Design Features and Consumer Characteristics on Internet Banking Adoption in Saudi Arabia
بواسطة: Alhudaithy, Abdullatif Ibrahim منشور: (2009) -
The Impact of Social Networking Sites on Consumers' Purchasing Behavior : The Case of Saudi Arabia
بواسطة: Al Ageel, Ashwag منشور: (2011) -
An Analytical Study of Tourism in Saudi Arabia
بواسطة: Al Moaigel, Mansour منشور: (2007) -
Motivation for Domestic Tourism : A Case Study of the Kingdom of Saudi Arabia
بواسطة: Bogari, Naima Bakor منشور: (2002) -
An E-Learning in Public Sector Schools in Saudi Arabia Strategic Routes Toward Implementing New Environment
بواسطة: Al Qarni, Saad منشور: (2009)
