| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور نظم المعلومات الإدارية في تطوير شركات الهاتف النقال اليمنية، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير وتصميم الاستبانة لغرض جمع البيانات، وتوزيعها على أفراد العينة البالغ عددهم (١١٨) موظفا، استرجع منها (٩٧) استبانة، وقد تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل البيانات، واستخدمت الأساليب الإحصائية الوصفية لمعرفة تصورات أفراد العينة لأبعاد نظم المعلومات وتطويرها. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها ما يلي: - جاءت تصورات المبحوثين تجاه مستلزمات تشغيل نظم المعلومات الإدارية بدرجة مرتفعة بمتوسط حسابي (2.80). - جاءت تصورات المبحوثين تجاه تطوير نظم المعلومات الإدارية في الشركات المبحوثة بدرجة مرتفعة بمتوسط حسابي (2.53). - يوجد أثر هام للمستلزمات الرئيسية لإدارة وتشغيل نظم المعلومات الإدارية (المادية، والبرمجية، والبشرية، والتنظيمية) في تطوير شركات الهاتف النقال اليمنية. - وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين تصورات المبحوثين لمستلزمات تشغيل نظم المعلومات وتطويرها تعزى للمتغيرات الشخصية (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، الخبرة، المستوى الوظيفي). وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها ما يلي: - ضرورة استمرارية مواكبة التطورات التكنولوجية في مجال نظم المعلومات الإدارية، والحرص على استخدام الأجهزة الحديثة وتوفير شبكات حديثة. - التأكيد على دعم الإدارة العليا للمستخدمين من خلال تشجيعهم على استخدام النظام وتفهم احتياجاتهم المختلفة والعمل على إتاحة المعلومات للمستخدمين من خلال النظام بما يتوافق مع احتياجاتهم الوظيفية، وبما يكفل استخدامها في مجال العمل فقط. - عقد دورات للمستخدمين تتعلق بتكنولوجيا المعلومات والبرمجيات التشغيلية والتطبيقية، لزيادة إدراك المستخدمين بقدرات الأجهزة والبرمجيات المستخدمة، وعدم التركيز على كيفية استخدامها فقط. - ضرورة إشراك المشرفين والعاملين في عملية تصميم نظم المعلومات الإدارية وتطويرها، لما لذلك من أهمية في تحقيق الرضا النفسي، ورفع الروح المعنوية، وإشعار العاملين بأهميتهم في الشركة.
|
