ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العملية التدريبية وأثرها في تخطيط المسار الوظيفي: دراسة في مصارف قطاع غزة

العنوان بلغة أخرى: The Training Process and its Impact on Career Path An Emprical Study in Banks Geza Strip
المصدر: مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية
الناشر: الجامعة الإسلامية بغزة - شئون البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: الشرفا، ياسر عبد طه (مؤلف)
مؤلفين آخرين: المشهراوي، يوسف عبدالمجيد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج24, ع3
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2016
التاريخ الهجري: 1437
الشهر: يوليو / شوال
الصفحات: 105 - 124
DOI: 10.12816/0035575
ISSN: 2410-8723
رقم MD: 761939
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المسار الوظيفي | Career Path | التدريب المصرفي | Training Process
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

126

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى بيان أهمية العملية التدريبية، وأثرها على المسار الوظيفي للمتدربين في المصارف العاملة في قطاع غزة. وقد تكون مجتمع الدراسة من الموظفين العاملين في المصارف العاملة في قطاع غزة، والبالغ عددهم 767 موظف، حيث تم توزيع 310 استبانة عليهم، وقد تم استرداد 258 استبانة بنسبة 83.2%. واستخدم الباحثان المنهج الوصفي التحليلي، كما استخدما الاستبانة لجمع البيانات، واستعانا ببرنامج التحليل الإحصائي لتحليل بيانات الدراسة والوصول إلى النتائج. وتمثلت أهم نتائج الدراسة في أن هناك علاقة قوية ما بين تخطيط العمليات التدريبية بأبعادها الأربعة (تحديد الاحتياجات وتصميم البرامج والمواد التدريبية وتنفيذ وتقييم البرامج التدريبية) والمسار الوظيفي داخل المصارف في قطاع غزة، أي أن إدارة هذه المصارف تضع في الحسبان المسار الوظيفي عند تخطيط العملية التدريبية. كما يلعب التدريب دوراً مهماً في تطوير مهارات الموظفين العاملين في المصارف في قطاع غزة. وتولى بعض المصارف الرائدة اهتماماً كبيراً للعملية التدريبية وتركز على نتائج التدريب ومدى الاستفادة منها، في حين تعتبرها بعض المصارف الأخرى كنشاط روتيني وشكلي داخل المصرف. وتقوم إدارات التدريب في المصارف بوضع خطط البرامج التدريبية دون الرجوع للموظفين غالباً. ويساعد محتوى العملية التدريبية في تحسين أداء العاملين في المصارف بشكل كبير.\ وبناءً على النتائج المذكورة، أوصت الدراسة بضرورة قيام إدارة المصارف بتوفير مزيد من الاهتمام والدعم لتبني استراتيجيات واضحة للتدريب منبثقة من الاستراتيجية العامة للمصرف. وضرورة قيام جهة التدريب بتنويع أساليبها التدريبية التي تقدمها للموظفين لديها.

This study aimed to identify training process and its impact on the trainee's career path where it tackled the training programs at the banking sector in the Gaza Strip. The study sample included the workers at the banking sector working in the Gaza Strip (767 workers) where 310 questionnaires were distributed amongst them; 258 filled with a percentage of 83.2%. The researchers used the descriptive analytical approach and designed a questionnaire to collect data. Employees of banking sector expressed satisfaction about some aspects of training like the place and content of material, but they expressed satisfaction about other aspects like involving them in training planning and needs assessment procedures. The study major findings are as follow: There is a strong relationship between training planning including its four dimensions (needs assessment, designing material, implementing and evaluating training programs) and career path within the banking sector in the Gaza Strip, which means that the management of these banks take into account the career path when the training process planning. Training plays a key role in developing the employees’ skills at the banking sector working in the Gaza Strip. Many of the banking sector pay attention to the training process and focus on the training outcomes whereas many other banks consider it a routinely activity. Based on the abovementioned results, the study recommended the following: The banking sector should pay more attention for training and they should design clear strategies to support the training process.

ISSN: 2410-8723