أحمد، على محمد الصديق، و إبراهيم، حسن عباس حسن. (2015). أثر إدارة خدمة العملاء على تسويق الإتصال فى الفترة من 2005 م - 2014 م: دراسة تطبيقية على شركة MTN (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة أم درمان الاسلامية، أم درمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/762073
أحمد، على محمد الصديق، و حسن عباس حسن إبراهيم. "أثر إدارة خدمة العملاء على تسويق الإتصال فى الفترة من 2005 م - 2014 م: دراسة تطبيقية على شركة MTN" رسالة دكتوراه. جامعة أم درمان الاسلامية، أم درمان، 2015. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/762073