ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تطبيق أنظمة تخطيط موارد منشأت الأعمال على الأداء المؤسسى: دراسة تطبيقية على المؤسسات الصناعية الصغيرة والمتوسطة فى الأردن

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Enterprise Resource Planning Systems Implementation on Business Performance: An Applied Study on Small and Medium Manufacturing Companies in Jordan
المصدر: دراسات - العلوم الإدارية
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الحديدى، إبتهال (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو زيد، محمد (م. مشارك), الحياري، خليل أحمد عبد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج43, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 629 - 645
DOI: 10.12816/0033583
ISSN: 1026-373X
رقم MD: 763469
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: +EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظام تخطيط موارد المنشآت | الأداء المؤسسي | المؤسسات الصغيرة والمتوسطة | القطاع الصناعي | الأردن | ERP | Business Performance | SMEs | Manufacturing Sector | Jordan
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

236

حفظ في:
المستخلص: This study aims to investigate the impact of ERP system implementation on the performance of the Jordanian small and medium manufacturing companies. Moreover, this study examines the influence of the implementation period of the ERP system and the staff training on that system as a moderating variable that effect the relationship between the ERP system implementation and organizational performance in small and medium sized enterprises in the manufacturing sector in Jordan. According to the data, a total of 66 questionnaires were returned from 80 questionnaires. This translates into usable response rate of 82.5%. The survey has been distributed to the managers (leading positions) who obtain the knowledge about the ERP system in their companies. Structural Equation Modeling (SEM) techniques and multi-group analysis were used to examine the research's hypothesis. The most significant findings of the study are: -The integration of the system and the information quality factors have a direct significant effect on the performance of that organization. -The quality of the ERP system, the accuracy of the information and the required time to provide that information did not have the same direct effect on the performance of that organization. -The period of the ERP implementation moderate the effect of ERP implementation on the performance of that organization. -Training the staff on using the ERP system moderate the effect of ERP implementation on the performance of that organization. The study recommends that the manufacturing SMEs must adopt and implement an ERP system to the best level, since it has a direct positive effect on its performance.

سعت الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق نظام تخطيط موارد منشآت الأعمال في الأداء المؤسسي لدى المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الصناعية الأردنية، ودراسة الأثر المعدل للتدريب ومدة التطبيق في العلاقة بين تطبيق نظام تخطيط موارد منشآت الأعمال والأداء المؤسسي. وتم جمع البيانات من خلال استبانة صممت لتكون أداة للدراسة، وقد وزعت على عينة قوامها (66) من المديرين في المؤسسات الصناعية الصغيرة والمتوسطة المطبقة لنظام تخطيط الموارد. كما استخدم التحليل المساري باستخدام برمجية (16) Amos لاختبار فرضيات الدراسة. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمهما: وجود أثر لتكامل النظام وجودة المعلومات في الأداء المؤسسي. في حين لم تظهر النتائج وجود أثر لكل من جودة النظام ودقة المعلومات وتوفرها في الوقت المناسب في الأداء المؤسسي بشكل مباشر. كما بينت النتائج أن مدة تطبيق نظام تخطيط الموارد وتدريب العاملين يعدلان أثر تطبيق نظام تخطيط الموارد في الأداء المؤسسي. وبناءً على هذه النتائج قام الباحثون بصياغة عدد من التوصيات التي يأملون أن تسهم في تحسين الأداء المؤسسي في المؤسسات الأردنية الصناعية الصغيرة والمتوسطة من خلال تطبيق نظام تخطيط الموارد للاستفادة من مزاياه.

ISSN: 1026-373X

عناصر مشابهة