| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على المعوقات الإدارية التي تواجه أصحاب المشاريع التجارية الصغيرة في جنوب قطاع غزة، وقد تم استخدام الاستبانة وسيله لجمع البيانات، ويحاول البحث الإجابة على مشكلة الدراسة المتمثلة في طبيعة المعوقات الإدارية التي تواجه أصحاب المشروعات التجارية الصغيرة في جنوب قطاع غزة. وقد تم اتباع منهج التحليل الوصفي حيث تكون مجتمع الدراسة من أصحاب المشاريع التجارية الصغيرة في جنوب قطاع غزة والبالغ عددهم (4500) وقد تم اختيار عينة عشوائية مكونة من (450) مشروع تجاري، أي ما يعادل نسبة 10% من مجتمع الدراسة وتم استرداد (410) استبانة صالحة لتحليل. وكان من أهم نتائج الدراسة ما يلي: وجود العديد من المعوقات الإدارية التي تعيق تقدم ونمو المشروع الصغير ومن هذه المعوقات ضعف التخطيط والتنظيم والعديد من المشاكل في الهيكل التنظيمي والتدريب المهني لصاحب المشروع والمنافسة ونقص مصادر التمويل والإجراءات الحكومية الخاصة بالمشاريع وضعف القدرات التسويقية وتطوير أساليب العمل الإداري ونظام الاتصال، كما أظهرت الدراسة أيضا أن هناك العديد. من المشروعات التجارية الصغيرة تفتقر إلى عدم قدرة المشاريع الصغيرة على امتلاك مكان جيد، يعتبر مشكلة أمام المنافسة، كما تعتبر الضمانات والكفالات التي تطلبها البنوك في قطاع غزة بمثابة حائل أمام نجاح المشروعات التجارية الصغيرة، كذلك الاهتمام بالتدريب المهني يساعد علي تحسين الأداء وزياده نسبه الربحية في المشروع ، كما أن انقطاع التيار الكهرباء باستمرار يعتبر من العوامل التي تعيق المشروعات التجارية الصغيرة. وفي نهاية البحث تم التوصل إلى عدد من التوصيات منها، ضرورة اهتمام أصحاب المشروعات الصغيرة بحضور دورات خاصة بمجال العمل والاهتمام بالتخطيط والتنظيم ونظام الاتصال وكيفية عمل دراسة جدوى والاهتمام بدعم وتطوير المنتج المحلي حتى يكون على مستوى المنتجات المستوردة، وتوفير بنية تحتية تساعد المشروعات الصغيرة على المنافسة بشكل أفضل، كذلك تسهيل إجراءات الحصول على القروض اللازمة من البنوك العاملة في قطاع غزة من أجل الاستثمار في المشاريع الصغيرة والمتابعة الميدانية لسير العمل في المشاريع التجارية الصغيرة على مختلف أنواعها من قبل الجهات المختصة، وكذلك الاهتمام بالمشاريع التجارية الصغيرة ورعايتها وتقديم الدعم والتعويض اللازم في حالة الخسارة، وضرورة اهتمام أصحاب المشاريع بعملية التسويق والترويج للمنتجات وامتلاك خطة مكتوبة للمشروع التجاري الصغير.
This study aimed to identify the administrative obstacles encountered by owners of small business enterprises in southern Gaza, The researcher used questionnaires to collect information. In this research, we try to answer the problem of the study of the nature of the administrative obstacles facing small business owners in the southern Gaza. The descriptive analytical method was used. The population of the study consisted of (4500) owners of small business enterprises in southern Gaza. A random sample of 450 business enterprises was selected where 410 questionnaires were filled out correctly and this is equivalent to 10% of the study population Major results of the study indicated that there are many obstacles impeding the progress and development of small enterprises, the main ones being poor planning and organization and many problems in the organizational structure, vocational training , competition , lack of governmental funding sources , weak marketing abilities , developing methods of administrative work and communication system , the study also showed that there are many small business lacked the inability of small enterprises to possess good place, is a problem to competition And also the warrantees and guarantees are required by banks in Gaza Strip as obstacles to the success of small business, further attention to vocational training helps to improve performance and increase the proportion of profitability in the project, and the frequent power cut is another impediment to small business. The research has a few recommendations. First, small enterprise owners should attend special professional courses. Second, pay attention to planning , management ,organization and contact system and how to do a feasibility study and pay attention to support and develop local product to be at the level of imported products .Third, a better infrastructure that enhances the competitiveness of small enterprises should be provided and loans procedures should be facilitated in order to encourage investment in these enterprises. Fourth, the concerned authorities should supervise work progress of small enterprises in the field. Fifth, a directorate should be established to take care of and follow up small enterprises and to offer support and compensation in case of financial loss. Finally, it is important for enterprise owners to pay attention to marketing and promoting their products in addition to planning well for their projects in advance.
|
