| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور العلاقات العامة في تعزيز التفاعل الاجتماعي بين الطلبة الجامعيين من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، كما هدفت إلى معرفة الطرق المناسبة لتفعيله، وقد استخدم الباحثان المنهج الوصفي المسحي، كما تم استخدام صحيفة الاستقصاء (الاستبانة) كأداة للدراسة، وقد بلغت عينة الدراسة (200) طالباً وطالبة من جامعتي الإسلامية والأزهر، وتوصلت الدراسة إلى النتائج الآتية: 1-بلغت نسبة استخدام الطلبة في كلتا الجامعتين لمواقع التواصل الاجتماعي 72%. 2-أن أفضل موقع التواصل الاجتماعي لدى الطلبة في الجامعتين هو الـــــــ Facebook. 3-أن الهدف من الاشتراك في مواقع التواصل الاجتماعي هو الاطلاع على الأخبار العامة. 4-أن أهم المجالات التي يتابعها الطلبة في المجالات الثقافية في المرتبة الأولى ثم المجال الاجتماعي. 5-أن نسبة مواقع التواصل الاجتماعي التي تلبي الاحتياجات التفاعلية لدى الطلبة بلغت نسبة 55%. وقد أوصت الدراسة بضرورة بناء سمعة طيبة للجامعة من خلال صفحة مواقع التواصل الاجتماعي الخاص بالطلبة الجامعيين، وتوثيق العلاقة بين الهيئة الإدارية والأكاديمية، والاهتمام بالتحديث المستمر لصفحة التواصل الخاصة بالجامعة، وطرح كل ما هو جديد لزيادة التفاعل مع تبني خدمات تفاعلية غير تقليدية لجذب الطلبة للمتابعة المستمرة.
This study aimed to know the role of the Public Relations at the universities in inhancing the activeness through the social communication sites. It also aimed to know the suitable ways to activate it. The sample included (200) students (male & female) from both universities (The Islamic & Al-azhar). The foundations showed the following: 1- The student's percentage use in both universities for the social communication sites is 72%. 2- The aim of the student's participation in the best social communication site is "facebook" the social communication sites is to know the general news. 3- The most important field, which is followed by the student is the cultural field, followed by the social field. 4- The social communication sites percentage, which mect the activeness needs is 55%. The study recommended the necessity of building a good fame for the university page and enhancing the relationship between the administrative and academic staff and the students. It also recommended the importance of the continuous updating to the communication page of the university and presenting all what is new to increase the activeness with adapting activeness services which is untraditional to attract the students for the continuous following up.
|
