العنوان بلغة أخرى: |
The Role of The ERP System To Improve Performance in ENTP |
---|---|
المصدر: | مجلة أداء المؤسسات الجزائرية |
الناشر: | جامعة قاصدي مرباح |
المؤلف الرئيسي: | نور الدين، مزهودة (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Noureddine, Mezhoudah |
المجلد/العدد: | ع9 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
الصفحات: | 215 - 238 |
DOI: |
10.35156/1193-000-009-013 |
ISSN: |
2170-1938 |
رقم MD: | 778988 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
تحسين الأداء | نظام تخطيط موارد المؤسسات | الأداء | Improved Performance | Enterprise Resources Planning | Performance
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور نظام تخطيط موارد المؤسسات ERP في تحسين أداء المؤسسة الوطنية للأشغال في الآبار، وذلك من خلال البحث في العلاقة بين متطلبات تطبيق نظام ERP ومؤشرات تحسين الأداء، وقد تمثلت عينة الدراسة في جميع الإطارات المستخدمة لنظام ERP في المؤسسة الوطنية للأشغال في الآبار، واعتمد الباحثان على المنهج الوصفي التحليلي لإبراز المفاهيم المتعلقة بموضوع الدراسة، وتحليلها واستقراء النتائج، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم الاستبيان الذي شمل 65 فقرة لجمع المعلومات الأولية من مجتمع الدراسة، حيث تم معالجة 56 استمارة استبيان بواسطة البرنامج الإحصائي SPSS V 22، وذلك باستخدام العديد من الأساليب الإحصائية منها المتوسطات الحسابية و معامل الارتباط و الانحدار الخطي المتعدد، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج منها أن المؤسسة محل الدراسة لا تهتم جيدا بالتغيير وإعادة هندسة العمليات، كما أنها أيضا لا تعمل على تحقيق رضا العاملين، لتنتهي في الأخير بان تحسين الأداء يتأثر بأربع عوامل تتمثل في دعم موردي النظام، دعم الإدارة العليا، الاتصال، إدراك فوائد النظام. This study aims to highlight the role of the enterprise resources planning system ERP in ENTP, by examining the relationship between the ERP application requirements and the performance improvement indicators. The study sample was consisted of all the users of ERP in the ENTP. We adopted the descriptive and analytical approach to highlight the concepts that are related to the subject of the study. To achieve the objectives of the study 56 questionnaires were distributed. The data were analyzed by the statistical program SPSS V 22 using several statistical methods such as arithmetic means, correlation coefficient and multiple linear regression. The study found a set of conclusions, including that ENTP do not care about the change and the business processing engineering, and they also do not work on achieving the satisfaction of the employees. The study concluded that the performance improvement is influenced by four factors: the support of the system suppliers, senior management support, communication, awareness of the benefits of the system |
---|---|
ISSN: |
2170-1938 |