السنيد، فدوى عطا عبدالرحمن، و يوسف، حلمي شحادة محمد. (2012). مدى تطبيق ابعاد الجودة الشاملة واثرها فى تحسين مخرجات التعليم فى الجامعات الاردنية الرسمية: من وجهة نظر اعضاء هيئة التدريس (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة مؤتة، الكرك. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/786759