ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







بناء مقياس الخدمات المكتبية لدى طلبة جامعة مؤتة

المؤلف الرئيسي: الربابعه، وفاء مطلق (مؤلف)
مؤلفين آخرين: النجار، نبيل جمعه صالح (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: مؤتة
الصفحات: 1 - 74
رقم MD: 786813
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة مؤتة
الكلية: كلية العلوم التربوية
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

66

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى بناء مقياس الخدمات المكتبية لدى طلبة جامعة مؤتة، وإلى معرفة مدى رضا طلبة جامعة مؤتة عن هذه الخدمات، ومعرفة فيما إذا كان هنالك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) في رضا الطلبة تعزى لمتغير الكلية والنوع الاجتماعي. ولتحقيق ذلك تم بناء استبانة مكونة من (29) فقرة، وزعت على (400) طالب وطالبة في الفصل الدراسي الثاني من العام الدراسي (2015/ 2016) تم اختيارهم بطريقة العينة العشوائية الطبقية، وتم التأكد من دلالات صدق المقياس بطريقتي صدق المحتوى وصدق البناء، والتأكد من دلالات ثبات المقياس بطريقة معامل كرونباخ ألفا حيث بلغ معامل كرونباخ ألفا (0.94)، وطريقة التجزئة النصفية حيث بلغ معامل التجزئة النصفية (0.919)، كما أظهرت نتائج الدراسة أن درجة رضا الطلبة عن الخدمات المكتبية في جامعة مؤتة كانت متوسطة وبمتوسط حسابي (3.54)، في حين لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) في درجة رضا طلبة جامعة مؤتة عن الخدمات المكتبية يمكن أن تعزى إلى متغير الكلية في المجالين (موظفين المكتبة، أجهزة المكتبة) بينما توجد فروق ذات دلالة بالنسبة لمجال (الخدمات المكتبية) يمكن أن تعزى لمتغير الكلية وكانت الفروق لصالح طلبة الكليات الإنسانية أما بالنسبة لمتغير النوع الاجتماعي لا توجد فروق بالنسبة لمجال (أجهزة المكتبة) بينما توجد فروق في المجالين (الخدمات المكتبية، وموظفين المكتبة) يمكن أن تعزى إلى متغير النوع الاجتماعي حيث كانت الفروق لصالح الإناث في كلا المجالين التي ينتمي لها الطالب.