Impact of Human Competencies on Aviation Maintenance Employees Performance : A Case Study at JALCo
| العنوان بلغة أخرى: |
أثر الجدارات الإنسانية على أداء موظفي صيانة الطائرات : دراسة حالة شركة جالكو |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | Wahbi, Yaser Alfateh Ibrahim (Author) |
| مؤلفين آخرين: | Alteweqat, Amjad (Advisor) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 84 |
| رقم MD: | 788199 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الشرق الأوسط |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
191
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير الجدارات الإنسانية (السلوكية، الوظيفية، الإدارية) على أداء موظفي صيانة الطائرات. تم إجراء مسح شامل للعاملين في شركة (جالكو) وكان مجتمع الدراسة هو نفسه العينة والتي تم استخدام الاستبانة عليها للحصول على البيانات اللازمة للتحليل. تم توزيع 150 استبانة وجمع 144 استبانة صالحة للتحليل، وجمعت من الإداريين، المشرفين، والفنيين العاملين بشركة جالكو، والتي تقع في مدينة عمان. تم تطوير الاستبانة وتقييمها وتحكيمها من خلال عرضها على مجموعة من المحكمين الأكاديميين ومدير الجودة بالشركة. استخدمت مجموعة من الاختبارات الإحصائية المناسبة لتحليل البيانات التي تم جمعها مثل الإحصائي الوصفي، العلاقة بين المتغيرات، كما تم أيضا استخدام الانحدار المتعدد لاختبار فرضيات الدراسة من خلال نظام spss. أظهرت نتائج التحليل وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين الجدارات الإنسانية وأداء الموظفين المعنيين بصيانة الطائرات بشركة جالكو، مع الإشارة إلى الجدارات السلوكية كانت الأكثر أهمية بين المتغيرات المستقلة الثلاثة. ومن ناحية أخرى أظهرت النتائج وجود علاقة تداخلية وتفاعلية قوية بين كلا من عناصر الجدارات الإنسانية ومستوى أداء الموظفين. وفي النهاية توصلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات والتي يمكن أن تساهم في رفع مستوى الأداء لموظفي صيانة الطائرات كونها متداخلة ومتفاعلة مع بعضها بقوة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
Systematic Approach for Developing the Maintenance Performance Measurement "MPM" Framework at Aircraft Maintenance Organization: Case Study Jordan Aircraft Maintenance Corporation "Joramco"
بواسطة: المصاروة، عيادة ثلجي عيادة منشور: (2020) -
Managing and Analysing Human Factors and Humahgn Errors in Aircraft Maintenance to Improve Aviation Safety a Feasibility Study for an Innovative and Interactive Project in Saudi Arabian Airlies
بواسطة: Kazem, Zaid Yousef Sadek منشور: (2017) -
Measuring Aircraft Maintenance Performance Using Balanced Scored Card: Case Study
بواسطة: أبو زيد، طارق ذياب منشور: (2021) -
Measuring the Performance of Aircraft Maintenance Using a Modified Balanced Scorecard Approach
بواسطة: عبابنة، بكر عبدالله سليمان منشور: (2018) -
Factors Affecting Aircraft Scheduled Maintenance: An Approach to Improve Maintenance in the Aviation Sector
بواسطة: الخلايلة، يزن عودة فالح منشور: (2020)
