| LEADER |
04954nam a22003737a 4500 |
| 001 |
0071615 |
| 041 |
|
|
|a eng
|
| 100 |
|
|
|9 418991
|a Al Rialat, Abed Alhaleem Hashem Abed Alhaleem
|e Author
|
| 245 |
|
|
|a The Impact of Trust Factors on Website Reliability: Jordan Case Study
|
| 246 |
|
|
|a تأثير عوامل ثقة الموقع على الاعتمادية: الأردن حالة دراسية
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2015
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 112
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 500 |
|
|
|a رسالة ماجستير / جامعة عمان العربية / كلية العلوم الحاسوبية والمعلوماتية / قسم علم الحاسوب / 2015
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة عمان العربية
|f كلية العلوم الحاسوبية والمعلوماتية
|g الاردن
|o 0054
|
| 520 |
|
|
|a الثورة في مجال تكنولوجيا المعلومات واستخدام الإنترنت غيرت نمط حياة الناس. كان هناك تغيير كبير في طريقة التسوق. بدأت الشركات بتقديم منتجاتها عبر الإنترنت باستخدام المواقع الالكترونية، والناس بدأت في شراء من الإنترنت. التسوق عبر الإنترنت له فوائد عديدة للمستخدمين بدءا من استكشاف مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات وتوافر المنتجات على مدار 24 ساعة في اليوم. واحدة من المشاكل الرئيسية التي يتم العثور عليها في التسوق عبر الانترنت هي الثقة في مواقع التسوق عبر الانترنت. العملاء يبدون قلق حول الثقة في الشراء من مواقع التسوق عبر الانترنت. الثقة هي مصدر قلق كبير للتاجر أيضا؛ قلقه هو كيفية كسب ثقة العملاء والحفاظ عليه. وهناك عوامل كثيرة تلعب دورا كبيرا في اكتساب ثقة العملاء في التسوق عبر الانترنت. هذه العوامل تعتمد على خصائص الموقع مثل تصميم الموقع والتفاعل والعمر وعوامل أخرى مثل جودة الموقع، وجودة الخدمة، والسياسة الأمنية للموقع، وسياسة الخصوصية، والضمانات التي يقدمها الموقع، ورضا المستخدم، وسهولة الاستخدام والنفور من المخاطر والعوامل الثقافية. تقوم هذه الرساله بدراسة العوامل المؤثرة في الثقة المذكورة أعلاه وتأثيرها على عوامل الثقة (القدرة، والإحسان، وسلامة) وقد تم بناء نموذج للثقة لإظهار العلاقة بين هذه العوامل وعوامل الثقة. في الأردن، وفقا لتحليل البيانات الواردة في هذا البحث على العوامل التالية: تصميم الموقع، موقع التفاعل، عمر الموقع، جودة الموقع، والموقع الذي تعمل بشكل جيد جدا من الناحية الفنية، ودائما المنتجات المتاحة، وسائل الاتصال، والسياسة الأمنية وسياسة الخصوصية، والثقافة، النفور من المخاطرة، الضمان، والعلامة التجارية، وجد ان هذه العوامل تؤثر بشكل إيجابي على عامل الثقة (القدرة والإحسان والنزاهة)، والعوامل التالية : تصفح الموقع، محتوى الموقع، جودة الخدمة، وسرعة التسليم، ورضا، وسهولة الاستخدام، لا تؤثر ايجابيا على عوامل الثقة (القدرة والإحسان والنزاهة).
|
| 653 |
|
|
|a التسوق عبر الإنترنت
|a المواقع الإكترونية
|a ثقة الموقع الإلكتروني
|a الاعتمادية
|a الأردن
|
| 700 |
|
|
|9 12194
|a Al Hamami, Alaa Hussein
|e Advisor
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-013-0054-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-013-0054-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-013-0054-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-013-0054-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-013-0054-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-013-0054-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-013-0054-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-013-0054-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-013-0054-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-013-0054-6.pdf
|y 6 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-013-0054-O.pdf
|y الخاتمة
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-013-0054-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-016-013-0054-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 788640
|d 788640
|
