الطاهات، ألاء أحمد مفلح، و ملحم، سامي محمد. (2016). مهارات التواصل الاجتماعي وعلاقته بالمسؤولية الاجتماعية والشخصية الارتيابية وإدارة الصراع لدى مديري المدارس الثانوية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة عمان العربية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/788643