ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر استخدام نظم دعم القرارات ع...>الوصف

أثر استخدام نظم دعم القرارات على جودة القرارات الإدارية فى الشركة الاردنية للطيران : دراسة حالة

العنوان بلغة أخرى: The Impact Of Using Decision Support Systemes On The Quality Of Administrative Decision At The Jordanian Aviation Company : A Case Study
المؤلف الرئيسي: الفواعير، لما مصلح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو حسين، الحارث محمد موسى (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 110
رقم MD: 788843
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
القرارات الإدارية | الشركة الاردنية للطيران | نظم دعم القرارات | النظ الادارية | الابداع الادارى | التطوير الادارى
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
الخاتمة     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

229

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر استخدام نظم دعم القرارات على جودة القرارات الادارية في الشركة الأردنية للطيران. وقد تكون مجتمع الدراسة من موظفي الشركة الأردنية للطيران بجميع مستوياتها الإدارية, ولغايات جمع البيانات اللازمة لهذه الدراسة, تم توزيع (120) إستبانة على أفراد عينة الدراسة, وتم استرداد (100)استبانة صالحة للتحليل ،تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي, وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج، أبرزها النتائج التالية: 1-يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (=0.05α) لاستخدام نظم دعم القرارات (قاعدة البيانات ، واجهة المستخدم، على شفافية القرارات كبعد من ابعاد جودة القرارات الإدارية في الشركة الأردنية للطيران ،بينما لا يوجد أثر لمجال المستخدمون . 2- يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (=0.05α) لاستخدام نظم دعم القرارات (قاعدة البيانات ،واجهة المستخدم )على تكاملية القرارات كبعد من ابعاد جودة القرارات الإدارية في الشركة الأردنية للطيران بينما لا يوجد أثر لمجال المستخدمون . 3- يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (=0.05α) لاستخدام نظم دعم القرارات (قاعدة البيانات ،واجهة المستخدم )على سرعة القرارات كبعد من أبعاد جودة القرارات الإدارية في الشركة الأردنية للطيران بينما لا يوجد أثر لمجال المستخدمون . 4- يوجد أثر لاستخدام نظم دعم القرارات الإدارية (قاعدة البيانات ) على مشاركة العاملين في اتخاذ القرارات بينما لا يوجد أثر لمجال (واجهة المستخدم ،المستخدمون). وعلى ضوء هذه النتائج, فقد تم التوصل إلى عدة توصيات أهمها ما يلي: 1. على الشركة الأردنية للطيران أن تعطي الإهتمام الكافي لإستخدام نظم دعم القرارات عند إتخاذها قرارات تهم الشركة بشكل كافي حيث أثبتت هذه الدراسة بأنه يوجد أثر لاستخدام نظم دعم القرارات على جودة القرارات الإدارية . 2. -إن الاهتمام في توفير قاعدة بيانات صحيحة ومحدثة وكذلك الاهتمام بواجهة المستخدم والمستخدمون يؤثر على سرعة اتخاذ القرارات الصحيحة .لذا فإن الباحثة توصي بزيادة الاهتمام بهذه المجالات .

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.