ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر إدارة المعرفة على تطوير العمل الإداري من خلال عمليات ذكاء الأعمال في الجامعات الأردنية الخاصة في إقليم الشمال

العنوان بلغة أخرى: Impact Of Knowledge Management On The Development Of Managerial Work Process Through Business Intelligence Processes At Jordanian Private Universities In The Territory Of North
المؤلف الرئيسي: أنس محمد غرايبة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: السكر، أحمد صالح (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 120
رقم MD: 788938
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

565

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر إدارة المعرفة بأبعادها (توليد المعرفة وتشارك المعرفة وتطبيق المعرفة) على تطوير العمل الإداري بأبعاده (التخطيط والتنظيم واتخاذ القرار) من خلال عمليات ذكاء الأعمال بأبعاده (خزن البيانات والتنقيب عن البيانات والمعالجة التحليلية المباشرة). كما هدفت إلى التعرف على التكامل بين إدارة المعرفة وذكاء الأعمال. وتعتبر هذه الدراسة من الدراسات الميدانية، والتي اتبع فيها الباحث الأسلوب الوصفي التحليلي. وتكون مجتمع الدراسة من الجامعات الأردنية الخاصة في إقليم الشمال والبالغ عددها أربع جامعات وهي جامعة إربد الأهلية وجامعة جدارا وجامعة عجلون الوطنية وجامعة جرش الأهلية، أما وحدة المعاينة فتكونت من رؤساء الجامعات ونوابهم وعمداء الكليات ورؤساء الأقسام الأكاديمية والإدارية، وبلغ مجموع العينة من كل الجامعات 138)) تم توزيع الاستبانة عليهم حيث استخدمها الباحث كأداة لجمع البيانات. وكانت نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية لإدارة المعرفة وذكاء الأعمال على تطوير العمل الإداري، كما أظهرت دور ذكاء الأعمال في تعزيز أثر إدارة المعرفة على تطوير العمل الإداري. وعلى ضوء النتائج قدم الباحث مجموعة من التوصيات من أبرزها، هناك أثر واضح لإدارة المعرفة على العمل الإداري في الجامعات الأردنية الخاصة، لذلك يجب وضع خطط إستراتيجية تتبنى من خلالها مفاهيم إدارة المعرفة. يجب الاهتمام أكثر بعمليات ذكاء الأعمال وتوفير ما يلزم لها من بنية تحتية حتى تستطيع الجامعات من تبني مفاهيم إدارة المعرفة، لما أظهرته الدراسة من التكامل الكبير بين ذكاء الأعمال وإدارة المعرفة.