فروخ، رأفت محمود، و الكساسبة، محمد مفضي عثمان. (2016). أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على التميز التنظيمي من خلال التوجه للتعلم: دراسة حالة على شركة جوال للاتصالات الخلوية فى فلسطين (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة عمان العربية، عمان. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/789011