أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على التميز التنظيمي من خلال التوجه للتعلم : دراسة حالة على شركة جوال للاتصالات الخلوية فى فلسطين
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact Of Human Resource Management Practices On Organizational Excellence Through Learning Orientation : A Case Study On Jawwal Cellular Communication Company In Palestine |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | فروخ، رأفت محمود (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الكساسبة، محمد مفضي عثمان (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | عمان |
| الصفحات: | 1 - 97 |
| رقم MD: | 789011 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان العربية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
711
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على التميز التنظيمي من خلال التوجه للتعلم، أجريت الدراسة على شركة جوال الفلسطينية للاتصالات الخلوية في الاعوام 2014/2015، ويتكون مجتمع الدراسة من موظفي الإدارة العليا والوسطى من المديرين ورؤساء الاقسام شركة جوال للاتصالات الخلوية في فلسطين وبالغ عددهم (285). وقد اعتمدت الدراسة مجموعة من الأساليب الإحصائية في تحليل البيانات، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج: - يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية لأبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية (الاستقطاب والاختيار والتعيين، والتدريب والتطوير، وإدارة الأداء، والمحافظة على الموارد البشرية) على التميز التنظيمي. - يوجد تأثير دال إحصائياً لأبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية (الاستقطاب والاختيار والتعيين وإدارة التعويضات، والمحافظة على الموارد البشرية) على التميز في القيادة. - يوجد تأثير دال إحصائياً لأبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية (الاستقطاب والاختيار والتعيين والتدريب والتطوير، إدارة الأداء، والمحافظة على الموارد البشرية) على التميز في العمليات. كما يلاحظ عدم وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لأبعاد المتغير المستقل (الاستقطاب والاختيار والتعيين، وإدارة التعويضات) على التميز في العمليات في شركة جوال الفلسطينية للاتصالات الخلوية. - توصلت الدراسة إلى وجود تأثير دال إحصائياً لأبعاد ممارسات إدارة الموارد البشرية (الاستقطاب والاختيار والتعيين، والتدريب والتطوير، وإدارة الأداء، والمحافظة على الموارد البشرية) على التميز في الخدمة. - يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (=0.05 α) لمتغير التوجه للتعلم على التميز التنظيمي في شركة جوال الفلسطينية للاتصالات الخلوية. - يوجد تأثير دال إحصائياً عند مستوى دلالة ( = 0.05α) لممارسات إدارة الموارد البشرية على التميز في القيادة بوجود التوجه للتعلم في شركة جوال الفلسطينية للاتصالات الخلوية. - يوجد تأثير دال إحصائياً عند مستوى دلالة ( = 0.05α) لممارسات إدارة الموارد البشرية على التميز في الخدمة بوجود التوجه للتعلم في شركة جوال الفلسطينية للاتصالات الخلوية. - يوجد تأثير دال إحصائياً عند مستوى دلالة ( = 0.05α) لممارسات إدارة الموارد البشرية على التميز في إدارة العمليات بوجود التوجه للتعلم في شركة جوال الفلسطينية للاتصالات الخلوية. وأوصت الدراسة بضرورة الربط بين مفهوم إدارة الموارد البشرية وأثرها من خلال التوجه للتعلم بقدرة المنظمة على التكيف وتحويل المعلومات إلى معرفة مفيدة في إتخاذ القرارات الإدارية. فالمنظمة القوية هي المنظمة التي تتكيف مع البيئة التي تعمل فيها وتعمل على وضع خطط مستمرة للتدريب والتعلم والتكيف مع البيئات المحيطة والإندماج فيها بطريقة تفيد المؤسسة وتزيد من إنتاجيتها. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور ممارسات إدارة المواهب فى تحقيق البراعة التنظيمية: دراسة تطبيقية على شركة جوال للاتصالات الخلوية الفلسطينية
بواسطة: أبو زيادة، زكى عبدالمعطى منشور: (2020) -
مارسات إدارة الموارد البشرية و أثرها في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة تطبيقية في شركة زين الكويتية للاتصالات الخلوية
بواسطة: حسن، عبدالمحسن أحمد حاجي منشور: (2010) -
أثر القيادة التحويلية على الأداء التنظيمي: دراسة ميدانية على شركة الاتصالات الخلوية "سيرياتيل"
بواسطة: الحمو، أحمد محمد الحمود منشور: (2016) -
أثر استراتيجيات الإستشعار البيئي في تحقيق البراعة الاستراتيجية: دراسة حالة على شركة أورانج الأردنية للإتصالات الخلوية
بواسطة: أبو سليم، عباس مسلم منشور: (2014) -
أثر الجماعات غير الرسمية على الإنتاجية: دراسة حالة على الموظفين في شركة الاتصالات الخلوية الفلسطينية (جوال)
بواسطة: حرز الله، أسعد أكرم منشور: (2014)
