ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أهمية البعد الاجتماعي والبيئي في تسويق الخدمة السياحية بالنسبة للسائح الجزائري : دراسة تحليلية لآراء عينة من السياح الجزائريين

العنوان المترجم: The Importance of The Social and Environmental Dimension in Marketing the Tourist Service for The Algerian Tourist: An Analytical Study of The Views of A Sample of Algerian Tourists
المصدر: مجلة الباحث
الناشر: جامعة قاصدي مرباح ورقلة
المؤلف الرئيسي: بن قشوة، جلول (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الرف، زينب (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع16
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 87 - 98
DOI: 10.12816/0034331
ISSN: 1112-3613
رقم MD: 789915
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تسویق خدمة سیاحیة | بعد اجتماعي | بعد بیئي
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

31

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على اتجاهات السائح الجزائري ومدى وعيه نحو دمج البعد الاجتماعي والبيئي في التسويق للمنتج السياحي، معتمدة الدراسة الحالية على استقصاء ميداني لاتجاهات عينة عشوائية من السياح الجزائريين من 90 مستجيب، وقد تم استخدام البرنامج الإحصائي (SPSS) لتحليل بيانات الاستبانة، اعتمادا على الأساليب الإحصائية الوصفية. أظهرت أهم نتائج الدراسة إن السائح الجزائري يعتبر دمج البعد الاجتماعي للتسويق الخدمة السياحية ذو أهمية، حيث أنه يدرك أهمية المسؤولية الاجتماعية للمنشآت السياحية، كما أنه يعتبر إدراج البعد البيئي في التسويق للمنتج السياحي غير مهم. وفى الأخير قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات، كان أهمها ضرورة العمل على تبنى المسؤولية الاجتماعية للتسويق السياحي لكل من المنشآت السياحية (الوكالات السياحية، الفنادق) مع ضرورة توعية السياح بمفهوم التسويق السياحي البيئي من خلال التخطيط السياحي السليم المبنى على أساس احترام البيئة وذلك بالتعاون مع وسائل الإعلام والجهات المعنية.

The study aimed to identify the trends of the Algerian tourist and his awareness towards integrating the social and environmental dimensions in the marketing of the tourism product. The current study adopted a field survey for the trends of a random sample of Algerian tourists consisting of 90 respondents. The statistical program (SPSS) was used for analyzing the questionnaire depending on the descriptive statistical methods. The most important results of the study showed that the Algerian tourist considers the integration of the social dimension of tourism service tourism is important, as he is aware of the importance of social responsibility of tourism facilities, while he considers the inclusion of the environmental dimension in the marketing of the tourism product as an unimportant thing. Finally, the study presented a set of recommendations, the most important of which were the need to adopt the social responsibility of tourism marketing for each of the tourist establishments (tourist agencies, hotels) with the need to provide tourists with information about the concept of eco-tourism marketing through proper tourism planning based on respect for the environment in cooperation with media and the concerned authorities.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018

ISSN: 1112-3613