| المستخلص: |
يعد الشراء أحد الوظائف الأساسية في أي منظمة من منظمات الأعمال، لأن أي عملية تجارية مهما كانت لابد من وجود بائع ومشتري، حيث أن عملية الشراء جزء من عملية التوريد التي تركز على سرعة الإنجاز، وتصنيف جودة الموردين، والنقل، والتخزين، بالإضافة إلى عملية الشراء. قبل أن يحدد مدراء التطوير مدخلهم لتحسين الأداء، فإنهم بحاجة أولاً إلى معرفة مستوى أداء منظماتهم الحالي، أي لابد من تحديد اتجاه وأسبقيات التحسين من خلال الحكم على الأداء الحالي للعملية ومستواه وحجم التغير فيه، لذلك فإن جميع العمليات بحاجة لنوع من قياس الأداء كمرحلة سابقة للتحسين. وللأهمية التي يحتلها الشراء في شركة أبناء الجزيرة للمقاولات (ابجاكو) المتخصصة بالبناء والمقاولات الإنشائية وبناء الفلل. تم اختيار موضوع البحث بهدف الارتقاء بعمليات الشراء فيها. يوجد تداخل في عملية الشراء بين الإدارة الهندسية وبين الجهة التي تقرر الأصناف التي يجب شراؤها ويحقق الوفورات ممكنة. تبين من خلال البحث يمكن تطبيق الأساليب والتكتيكات المرنة لأنها تحسن من عمليات (المشتريات المتنوعة) التي تعتمدها شركة أبناء الجزيرة باعتماد مدخل التغيير. يقترح الباحثان الشروع إعادة تصميم عمليات الشراء باستخدام خرائط العملية والتدفق وأسلوب تحليل العملية التي تسمح بملاحظة التفاصيل الدقيقة جداً في عمليات الشراء والتي تمكن من إجراء التحليلات العلمية والعملية لتحسين جودة الشراء ومشاركة الجميع يحقق رضا العاملين. كما يقترح تطبيق خرائط علاقات الشراء لتحديد كل من ما هو الأداء المطلوب لتحقيق أهداف عمليات الشراء في الشركة؟ وما هي الأنشطة المطلوبة في بيئة العمل لتغيير عمليات الشراء في الشركة؟ وتحديد العوامل البيئية المؤثرة في عمليات الشراء في الشركة؟ وبالتالي التمكن من تحديد فجوة الأداء وأسبابها الداخلية والخارجية.
Purchasing is one of the major business functions. Buying is only a part of the procurement process that focuses on the speed of delivery, suppliers quality, transportation, and storage, as well as the purchasing process . Before developing purchasing process , Managers have to analyze current performance in order to determine the priorities for improvement the current performance level and magnitude of change on it. In this stage performance measurement stage must be precedent for improvement . Due to a weakness of controlling miscellaneous purchasing in (ABAJACO) which is specialized in constructing and building villas in Doha -Qatar. Research problem was formulating in order to enhance procurement. As a result of existing overlap in procurement process between engineering department and other departments. The main research conclusion is that ABAJACO has to apply Flexible Patterns & tactics for improving performance. The main suggestions are: 1. redesigning procurement processes using flow chart and process analysis method, that allows observation of details in the procurement process. In order to conduct scientific analyzes and process to improve the quality of purchase and the participation of all to achieve employees satisfaction. 2. The necessity for applying Flow charts for purchasing relationships to determine both what is required to achieve performance targets acquisitions in the company? What activities are required in the work environment to change the procurement processes in the company? 3. Identify the environmental factors that impact on the purchase of the company, too determine the performance gap and internal and external causes.
|
