ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







فاعلية العلاقات العامة الدولية في رفع المهارات التفاوضية: دراسة وصفية تحليلية بالتطبيق على وزارة الخارجية السودانية في الفترة الممتدة من يناير 2012 - ديسمبر 2013م

المؤلف الرئيسي: البشري، عبدالعزيز أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الحسن، حسن بن أحمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2014
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1435
الصفحات: 1 - 294
رقم MD: 793967
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: كلية الإعلام
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

252

حفظ في:
المستخلص: تناول البحث فاعلية العلاقات الدولية في رفع المهارات التفاوضية ، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي والمنهج الإحصائي، واستخدم الاستبانة كأداة لجمع المعلومات، وقد احتوى البحث على فصل تمهيدي وخمسة فصول تناول فيها مفهوم العلاقات العامة الدولية ووكالاتها وعلاقتها بالعولمة وتطورها في خلال خمس مراحل ودور العلاقات العامة في نشرها. وتناول البحث الصورة الذهنية وعوامل تكوينها وكيف أن الشخصيات القيادية في المنظمات الكبرى والأنظمة السياسية تؤثر على المنظمات أو الدول التي تنتمي إليها حتى أصبحت الصورة الذهنية تمثل متغيراً هاماً في العلاقات العامة الدولية، وتناول بالدراسة والتحليل مفهوم مهارات واستراتيجيات وتكتيكات وثقافة التفاوض وتناول بالدراسة والتحليل فاعلية العلاقات الدولية في إدارة العمليات التفاوضية وسمات التفاوض للعلاقات العامة، وأسباب براعة محترفي العلاقات العامة في التفاوض وتناولت العلاقات العامة في المجال الدبلوماسي والإعلام وتناول بالدراسة والتحليل التفاوض بين الحكام والمحكومين وكيفية الحوار بينهم عن طريق ( دبلوماسية الوساطة الإعلامية ). وخلص إلي مجموعة من النتائج أبرزها : 1- خبير العلاقات العامة مفاوض ماهر بنسبة (100%) حسب رأي أفراد العينة المبحوثة. 2- من أهم واجبات العلاقات العامة القدرة على التفاوض بنسبة 70.1% حسب رأي أفراد العينة المبحوثة. 3- دور العلاقات العامة مهم جداً بسبة 73.3% حسب رأي أفراد العينة المبحوثة. كما تقدم بعدد من التوصيات من أهمها : 1- أن تتبنى العلاقات العامة بوزارة لخارجية حملات إعلامية مكثفة لنشر وتفسير مزايا التفاوض وثقافته للمساعدة في حل مشاكل السودان الداخلية. 2- دعم إدارة العلاقات العامة والإعلام بعدد من الكوادر المؤهلة تأهيلاً علمياً وتزويدها بالأجهزة الفنية وتحريرها من قيود الروتين اليومي. 3- الاستعانة بالخبراء والمستشارين المحليين والدوليين في تطوير برامج التدريب والتأهيل في مجال العلاقات العامة الدولية والتفاوض.

عناصر مشابهة