جباري، فادية. (2017). دور جودة الخدمة في تفعيل رضا العميل: دراسة حالة الوكالة التابعة للمديرية الجهوية للشركة الجزائرية للتأمينات تلمسان خلال الفترة من 2014-2015. مجلة الإقتصاد الإسلامي العالمية، ع57 ، 68 - 77. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/805104
جباري، فادية. "دور جودة الخدمة في تفعيل رضا العميل: دراسة حالة الوكالة التابعة للمديرية الجهوية للشركة الجزائرية للتأمينات تلمسان خلال الفترة من 2014-2015." مجلة الإقتصاد الإسلامي العالمية ع57 (2017): 68 - 77. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/805104