المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف إلى مفهوم إدارة الجودة المطورة وتوظيفها كمدخل لتطوير الدراسات العليا في الجامعات الفلسطينية، واستخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، الذي يحلل ويصف ويفسر الواقع أو الظاهرة قيد البحث، وقد أظهرت الدراسة مفهوم وأهمية وخصائص إدارة الجودة المطورة، التي تركز على حاجات المجتمع ككل، ثم المؤسسة، فالأفراد، وما نرغب أن يكون عليه كل أولئك في المستقبل بناء على الرؤية المثالية والمستقبلية، وعلاقته بتطوير الدراسات العليا، وقدمت الدراسة تصوراً لكيفية الاستفادة من إدارة الجودة المطورة في تطوير الدراسات العليا في الجامعات الفلسطينية.
This study aimed at identifying the concept of quality management plus and how to use it as an approach to develop the higher studies at the Palestinian Universities. The researcher used the analytical descriptive method which analyzes, describes and explains the reality or the phenomenon that has been investigated. The study showed the QMP concept, its importance and characteristics and the difference between it and TQM concept. QMP concentrates on the needs of the society as a whole, then the establishment and the individuals at last, and what we would like all of them to be in the future according to the ideal vision . The study suggested a proposed conceit of how to use QMP in developing higher studies at the Palestinian Universities.
|