ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







توظيف شبكات التواصل الاجتماعى كأدوات تسويقية لخدمات المعلومات فى المكتبات الأكاديمية بجامعات مجلس التعاون لدول الخليج العربى

العنوان بلغة أخرى: Utilization of Social Networking as Marketing Tools for Information Services in Academic Libraries in Arab Gulf Cooperation Council (GCC) Universities
المصدر: المجلة العراقية للمعلومات
الناشر: الجمعية العراقية للمكتبات والمعلومات
المؤلف الرئيسي: البوسعيدي، خلود بنت أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Busaidi, Kheloud Ahmed
مؤلفين آخرين: الكندي، سالم بن سعيد بن علي (م. مشارك) , الصقري، محمد بن ناصر بن علي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج17, ع1,2
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 117 - 162
ISSN: 1024-5812
رقم MD: 806884
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
جامعات مجلس التعاون لدول الخليج العربى | شبكات التواصل الاجتماعى | تسويق خدمات المعلومات | المكتبات الأكاديمية | الفيسبوك | التويتر | الانشطة التسويقية | Arab Gulf Cooperation Council (GCC) | Social Networking | Marketing of Information Services | Academic Libraries | Facebook | Twitter | Marketing Activities
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع توظيف شبكات التواصل الاجتماعي كأدوات تسويقية لخدمات المعلومات في المكتبات الأكاديمية، فضلا عن طبيعة الأنشطة التي يمكن تنفيذها من استخدام تلك الشبكات، والخدمات التي يمكن تطويرها في ظل تطور شبكة الإنترنت. اعتمدت الدراسة على أسلوب تحليل المحتوى النوعي، وقد طبقت الدراسة على (26) مكتبة أكاديمية في مجلس التعاون لدول الخليج العربية ممن تستخدم أكثر شبكات التواصل الاجتماعي استخداما، وهما شبكة Facebook، وشبكة Twitter، وأثبت نتائج الدراسة أهمية شبكات التواصل الاجتماعي وقدرتها على أنها أدوات تسويقية في مجال مؤسسات المعلومات المختلفة إذ يمكن منها تقديم (30) نشاط وخدمة للمستفيدين. وخرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها تقديم برامج تدريبية للعاملين في المكتبات لتعريفهم بالأنشطة التسويقية والخدمات التي يمكن تقديمها اعتمادا على شبكات التواصل الاجتماعي، وكيفية تفعيل خصائص هذه الشبكات.

This study aimed to recognize the reality of utilizing Social Networking as marketing tools for information services in the academic libraries, as well as the nature of activities that can be implemented through the use of those networks, and the services that can be developed under the development of the Internet, and how to activate their properties. The study adopted qualitative content analysis method and it has been applied on (26) academic libraries in the Arab Gulf Cooperation Council (GCC) which use the most widely used social networks, namely Facebook and Twitter. The study result has assured the importance of social networking sites and their marketing ability as tools in various information institutions through which (30) activities and services for beneficiaries can be provided. This study has concluded a set of recommendations including providing training programs for workers in libraries to familiarize them with marketing activities and services that can be offered through social networks, and how to activate their characteristics.

ISSN: 1024-5812