المستخلص: |
يشهد العالم تغيرات كبيرة ومتسارعة في بيئة الأعمال من تنافس كبير وتطورات تكنلوجية متسارعة وكبيرة فضلا عن انفتاح الأسواق والعولمة وتغير طرق الإنتاج بالإضافة إلى زيادة الاهتمام بمتطلبات الزبائن المتغيرة والسريعة. هذه الأمور مجتمعة دفعت الشركات إلى البحث عن سبل لإدارة التكاليف من خلال تبني استراتيجيات تستطيع من خلالها البقاء والاستمرار والمنافسة مع التركيز على تحقيق بعدي الجودة والتكلفة وتحقيق رضا الزبون ومن اهم هذه الأدوات الحديثة هي سلسلة القيمة، إذ من خلال هذه الاستراتيجية يتم تقسيم الأنشطة إلى أنشطة مضيفة وغير مضيفة للقيمة على أساسها تقسم التكاليف إلى تكاليف مضيفة للقيمة وتكاليف غير مضيفة للقيمة والتي يتم استبعدها أو يتم تحسينها إذا ما كانت الأنشطة ضرورية
The world is witnessing significant and rapid changes in the business environment regarding the increased competition, the rapid technological developments, the opening of markets, globalization, changing in production methods and the increased interest in the changing customer requirements. Thus, companies work hard to manage costs through the adoption of strategies enable them to survive and compete with a focus on achieving dimensions of quality, cost and customer satisfaction. Strategic value chain is regarded one of the most modem strategies in this area. Through this strategy, activities can be divided to the adding and non-value adding activities on the basis of which costs will be divided to the costs of adding value and non-value adding costs which in turn will be removed or improved if the activities are essential.
|