| المستخلص: |
تحظى مشروعات الأعمال الصغيرة باهتمام ورعاية حكومات الدول المتقدمة والنامية على حد سواء وذلك لدورها الفعال في دعم الاقتصاد القومي، حيث تساهم بشكل ملحوظ في الناتج القومي، وتوفير فرص العمل، وتحسين مستوى المعيشة، وتحقيق الرفاهية للمجتمع. وتساهم أيضا بنسبة كبيرة في الابتكار في المنتجات. وبالرغم من ذلك فإن نسبة الفشل بين هذه المشروعات عالية حتى في الدول المتقدمة. لذلك يهتم البحث الحالي بصفة رئيسية بدراسة وتحليل أسباب فشل مشروعات الأعمال الصغيرة في مصر وخاصة ما يتعلق منها بالمهارات الإدارية والتسويقية لدى أصحاب ومديري هذه المشروعات. ولتحقيق ذلك تم اختيار عينة قوامها 500 مفردة من أصحاب أو مديري المشروعات الصغيرة من ثلاث محافظات هي القاهرة وحلوان والمنوفية وذلك لجمع البيانات الأولية اللازمة لذلك باستخدام الاستقصاء. أظهرت نتائج الدراسة الميدانية أن هناك أسباب متنوعة لفشل مشروعات الأعمال الصغيرة في مصر وتتعلق بالتمويل، والضرائب، والتأمينات الاجتماعية، والإدارة، والتسويق، واتجاهات السوق والأسعار، والجوانب الفنية، والأجهزة الرقابية الحكومية. كما تبين أن بعض هذه الأسباب يتصف بالعمومية بالنسبة لجميع أنواع هذه المشروعات، بينما هناك أسباب أخرى تتفاوت من حيث مسئوليتها عن فشل هذه المشروعات بتفاوت طبيعة نشاطها (تجارية أو صناعية أو خدمية). ومن ناحية أخرى كشفت النتائج عن أنه بالرغم من توافر بعض المهارات الإدارية والتسويقية المطلوبة لدى أصحاب ومديري هذه المشروعات على اختلاف طبيعة نشاطها إلا أنهم يفتقرون بعض المهارات الإدارية والتسويقية الأخرى الهامة لنجاح مشروعاتهم مثل إعداد الخطط، وتطبيق اللامركزية في الإدارة، واستخدام تكنولوجيا المعلومات في الاتصالات التسويقية ودعم القرارات، وتطبيق النظم الحديثة لإدارة الجودة، ودراسة وتحليل السوق المستهدف، ودخول الأسواق الجديدة، والمنافسة من خلال تطوير المنتجات. وأخيرا فإنه ثبت أن توافر أو عدم توافر بعض المهارات الإدارية والتسويقية لدى ملاك ومديري هذه المشروعات يتفاوت بتفاوت طبيعة نشاط المشروع.
Small businesses have become of particular concern to all governments in both the developed and developing countries because of their effective role in supporting the national economy. This is true, since the small businesses contribute significantly to the national production, employment, standard of living, and society welfare. They are also responsible for a high proportion of innovations in products. However the proportion of failure in small businesses is high even in the developing countries. Therefore, this research is mainly concerned with investigating and analyzing the major causes of failure, particularly those which are related to the managerial and marketing skills, in the small businesses in Egypt. A sample of 500 cases representing the small businesses' owners or managers was selected from Cairo, Holwan, and Menoufiya governorates to collect the needed primary data via swveys. The findings indicate that there is a set of reasons that can justify the failure of the small businesses in Egypt, and related to funding; taxes, social security, management, marketing, economic trends in the marketplace, technical operations, and governmental controlling. These reasons don't vary significantly according to the nature of the activities of the small businesses (i.e., commercial, industrial, and services enterprises). The findings also reveal that despite the owners and managers of the Egyptian small businesses have some of the required managerial and marketing skills, they lack others which are vital to the success of these businesses, such as preparing plans, adopting decentralization, using information technology in the purposes of marketing communications, applying advanced systems for quality management, exploring and analyzing the target market, entering the new markets, and competing through product development. Finally, it has been proved that these managerial and marketing skills and others vary from one small business to another according to the nature of its activity.
|
