عبدالله، عمرو عبدالعزيز. (2015). دور بطاقة الأداء المتوازن في تحسين جودة الخدمة المصرفية. مجلة البحوث المالية والتجارية، ع1 ، 429 - 454. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/820852
عبدالله، عمرو عبدالعزيز. "دور بطاقة الأداء المتوازن في تحسين جودة الخدمة المصرفية." مجلة البحوث المالية والتجارية ع1 (2015): 429 - 454. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/820852